SoftBank光「マルウェアによる不正通信を遮断しました」SMSは本物？詐欺なの？について

「SoftBank 光」利用者に向けて、次のようなSMSが届く場合があります：

SoftBank 光
http://r.softbank.jp/
...
マルウェアによる不正通信を遮断しました
URLを確認下さい

このSMSを送信してくる電話番号の例としては「0800 111 2009」があります。

このSMSは、実際にSoftBank光が送信している、本物の（無害の）SMSメッセージです。

一番のポイントは、URLが「http://r.softbank.jp/」で始まっていることです。このURLは、ソフトバンクがSMSでURLを送信するときに利用する短縮URL（リダイレクト用URL）であり、このURL経由であれば、SoftBank経由のURLであると判断できるため、危険なものではなさそう、ということが判断できます。

そのため、URLをよく確認して、スペルが間違っていたり（＝偽物）しないことを確認しつつ、リンク先へアクセスしてみる

似たようなSMSに、次のSMSがあります：

SoftBank 光
6月分の請求金額が確定しました。URLよりご確認下さい。
http://r.softbank.jp/...

このSMSの本文は、「SoftBank 光の回線を使った通信の中に『不正な通信』と思われるものがあったので遮断しました。その不正な通信は、おそらく『マルウェア（よく一般ユーザーからは「ウイルス」と呼ばれがちな、不正/悪質なソフトウェア全般を指す言葉）』が行った通信です」といったことを意味しています。

実際このリンク先へアクセスすると、より詳細な説明ページ「【重要】マルウェア感染による不正通信遮断のご連絡」が表示されます：

• マルウェア感染による不正通信遮断のご連絡（SoftBank 光） | インターネット | ソフトバンク

ご契約サービス：SoftBank 光
不正通信遮断日：SMS送信前々日 （引用元）

リンク先に「不正通信遮断日：SMS送信前々日」と書かれているとおり、遮断した瞬間送信されるSMSではなく、遮断されてから２日後に遅れて送信されます。また、実際にどんな通信、どこへ向けた通信を遮断したのかなど、遮断した不正な通信の詳細情報は確認することができません（リンク先を開いても個別の情報はない）。

実際誤検出の可能性もありますが、２日前に新しいアプリをインストールした場合は、そのアプリが不正なものでないかアプリ名やアプリをインストールした経緯を確認して、必要に応じてアンインストールするようにしてみてください。「どんなアプリが不正なのか」については、次の「最近増えている不正アプリへの誘導」の例を参考にしてみてください：；

• Google「ウイルスに感染しました！」
• 「おめでとうございます！Googleをお使いのあなた！」当選者に選ばれました通知に注意
• 佐川から「お客様宛にお荷物のお届けにあがりました不在の為持ち帰りました」が届いたのは本物？について

また、ウイルス対策ソフトのインストールにより、不正なアプリや不正な通信をその場で検出できる場合もあります。それらを試しに導入してみるなども検討してみてください：

• 無料で使えるAndroid用ウイルス対策ソフト「Yahoo!スマホセキュリティ」の導入・初期設定方法
• 【Windows 10】無料ウイルス対策ソフト「avast（アバスト）」のインストール手順メモ