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現在、一部のポケモンGOユーザーの間で「フレンドリストが取得できませんでした」エラーなどが表示され、「フレンド」タブに表示されるはずのフレンド一覧が表示できない問題が発生しています。これにより、ギフトの送受信やポケモンの交換ができない状態です。
この問題について。
【最新情報】2021年1月24日現在、「フレンドリストが取得できませんでした」エラーでフレンドが表示されない問題や、フレンドが1人も表示されずレイドに招待できない等の問題の発生するユーザーが多い状態が続いています。
詳細はこちら→→「【ポケモンGO】フレンドリストがエラーで取得できない、レイドに招待できない、ギフトを開けない・送れない等になる不具合・障害発生中」
2019年8月4日現在、「フレンドリストが取得できませんでした」エラーでフレンド一覧画面が表示できないユーザーが増加しています。詳細はこちら。
2019年7月20日頃より、「フレンドリストが取得できませんでした」エラーが表示されてフレンドの一覧を表示したり、フレンド追加ができないユーザーの発生が増えている模様です。7月21日現在も継続中です。 → その後7月23日頃には解消された模様です。
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「フレンドリストが取得できませんでした」エラー
障害発生中
現在、一部のユーザーで全ユーザーで発生している状態ではないものの、この問題が発生するユーザーが急激に増加しています。
そのため、何らかの障害が発生しているものと思われます。
対策について
現時点ではユーザー個別の問題ではないものと思われるため、アプリの再インストールなどの対応は行わず、復旧までしばらく待つようにしてみてください。
過去にも類似の問題が発生
このフレンドリストが取得できなくなる問題は、以前から複数回発生しています:
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2019年7月20日(土) 20:20
フレンドリストが開けない