情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【プロスピA】「Error ネットワークエラーが発生しました。 CODE:0006」エラーになって入れない障害発生中(2018年11月6日)

プロスピA (3) 障害情報 (400)

2018年11月6日20時10分頃より、「プロ野球スピリッツA(プロスピA、プロスピ エース)」のiPhone版およびAndroid版にて、「Error ネットワークエラーが発生しました。CODE:0006」エラーが発生し、「プロスピAに入れない」「プロスピAができない」といった状態になるユーザーが多い状態となっています。

この問題について。

「Error ネットワークエラーが発生しました。 CODE:0006」エラー

現在、プロスピAを利用しようとした際に、次のエラーが表示されてしまい、ログインできない・入れない、などの問題が発生しています:

Error
ネットワークエラーが発生しました
CODE:0006

[再起動]

その他、次のようなエラーが出る場合もあります:

エラー

通信中にエラーが発生しました。
アプリケーションを再起動します。
(E:00004)

[OK]

障害発生中

現在多くのユーザーの間で一斉にこの問題が発生しており、プロスピAのサービス側で何らかの障害が発生しているものと思われます。

昨日も発生

実はこのエラーは昨日夜にも急増し、2日連続で大規模な障害が発生しているようです。

詳細:【プロスピA】「ネットワークエラーが発生しました(CODE:0006)」「エラーが発生しました(TUP_MAT_ERR_241)」になる障害発生中(2018年11月5日)

対策について

そのため、ユーザー側でアプリの再インストールなどの手間や時間がかかってしまう作業はひとまず行わずに、昨日同様、しばらくして安定し始めるのを待つようにしてください。

また、昨日と同様であれば、不安定な状態が繰り返し発生する可能性があるため、一度解消したと思ってももう一度再発する、といったケースに注意してください。

解消へ

20時16分頃より、エラーの発生が落ち着きはじめた模様です。再度ログインを試してみてください。

再発1・2

20時40分頃~20時45分頃に一度エラーが多い状態となり、そこから再び20時56分頃以降、またエラーが多く発生する状態となってしまっています。

その再発についても21時1分頃、解消し始めましたが、今なお不安定な状態のようです。

再発3

21時13分頃より再発中です。→21時19分頃、落ち着き始めました。

再発4

21時27分頃より再発中です。→21時32分頃より、安定し始めました。しかし今後も再発を繰り返すものと思われます。

再発5・6・7

21時56分頃~22時4分頃、22時10分頃~22時16分頃、22時21分~22時28分に問題が急増しました。

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