情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【Apex Legends】プレイヤーが待機中のままマッチメイキングが終わらない、マッチングしない障害発生中

Apex Legends (133) Apex Legends-障害情報 (23)

本日2021年5月10日20時頃より、シーズン9が開始されたApex Legnedsにて、「○○人のプレイヤーが待機中」のまま、ずっとマッチメイキングが進まずに、マッチングしない問題の発生するユーザーが急増しています。

この問題について紹介します。

マッチしない問題が発生中

本日2021年5月10日20時頃より、Apex Legendsでマッチを開始しようとしても、ずっと待機中のままマッチメイキングが完了せずにゲームを開始できない問題の発生が、一部のユーザーの間で急増しています。

障害発生中

現在突然多くのユーザーの間でこのマッチメイキングが成立しない問題の発生が急増しており、マッチングサーバー上で何らかの障害が発生しているものと思われます。

同様の問題は以前から、そして最近も繰り返し発生しており、それらと類似する問題が再発しているものと思われます。

対策について

一時的な障害が原因であると思われるため、復旧するのをしばらく待つようにしてみてください

また、サーバーを変更することでマッチングできたとの報告もあることから、サーバー(データセンター)の変更も試してみてください。

追記:復旧へ

21時25分頃より、復旧しはじめた模様です。

ログインおよびマッチングを再度やり直してみてください。

公式の障害情報の確認方法

問題が長引く場合は、公式の障害情報を確認してみてください。確認方法については、以下のページを参考にしてみてください。

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