【Instagram不具合】一部のストーリーが見れない、「このストーリーズは利用できなくなりました」エラーになる、既読にならないで同じのが表示される、等の障害発生中

Instagramのストーリーを見ようとしたときに、一部のユーザーの一部の投稿のみ正しく表示されず再読み込みしても改善されなかったり（黒い画面に、再読み込み用の丸い矢印のマークが出る状態）、「このストーリーズは利用できなくなりました」エラーになる、一度見て既読にしたはずの投稿がまた表示される等、ストーリーの閲覧に関する不具合・問題が発生するユーザーが増加しています。

本日深夜1時頃から早朝にかけてInstagramでは大規模な障害が発生し、ほとんどの機能が利用できない状態になっていました。

• 詳細：Instagramが更新できない、アクセスできない、「フィードをリフレッシュできませんでした」エラーになる等の障害発生中（2021年10月5日発生）

その問題がまだ解消していないのではないか、まだストーリーが見れない不具合がある、などといった指摘も増えています。

ただし、今回発生しているストーリーの閲覧に関するトラブル、特に例えば「このストーリーズは利用できなくなりました」が多発してしまう問題については、以前より何度も繰り返し発生している「よく発生する不具合・障害」です。

• 2017年06月04日：【Instagram】「このストーリーズは利用できなくなりました」エラーの原因や対策・障害情報などについて
• 2020年03月28日：【インスタ】「このストーリーズは利用できなくなりました」エラーでストーリーが消える問題が発生するユーザー急増中
• 2020年12月13日：【Instagram】ストーリー通知が来ない、遅い、「このストーリーズは利用できません」エラーになる、投稿がない、等の問題と注意点について

一方で、本日早朝に発生した不具合は、Instagramとの通信がすべて遮断されてしまう（すべての機能においてInstawgramのサーバーとの通信ができなくなってしまう）ような、特殊な障害であり、何らかの影響が残っている可能性もありつつも、以前からよく発生している不具合がたまたま今日も夜になり発生する状態となってしまっている、といった様子のように思われます。

しかしそのいずれにしても、ユーザー側の問題ではなく、Instagramの運営・提供側で発生している何らかの不具合・障害が原因で閲覧できない問題が発生してしまっているものと思われます。

そのため、慌ててアプリの再インストールやネットワーク設定・ネットワーク機器のリセットなどを試してしまうのではなく、復旧するのをしばらく待ってから再度開き直すようにしてみてください。