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PlaySTation 5(PS5)ユーザーの間で、システムアップデートのインストール後にゲームをプレイしようとしたものの「WS-116522-7 エラーが起きました。」エラーが表示されてしまいPlayStawtion Networkにログインできずにゲームをプレイできない問題の発生するケースが急増しています。
現在発生が増えているこの問題について紹介します。
追記:【速報】【最新情報】2024年6月30日22時50分現在、同じ「WS-116522-7」のエラーコードが表示され、PlayStation Appへのスクリーンショットのアップロードができない問題の発生が急増しています。詳細はこちら。
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WS-116522-7エラーでゲームができない
本日2022年3月23日19時頃より現在、PlayStation 5のシステムアップデート後に次のエラーメッセージが表示されてしまいゲームをプレイできない、という問題が発生しています。
WS-116522-7
エラーが起きました。
またこのエラーのほか、「WS-116143-6 エラーが起きました。」というエラーが発生してゲームが起動できない、という問題も発生しています。
障害発生中
現在このエラーが発生してゲームがプレイできなくなった、PlayStation Networkにログインできない、などの声が急増しています。
この問題に関連して、PlayStation公式Twitterアカウントより、現在PSNに障害が発生していることが告知されており、この影響でゲームがプレイできずにこの WS-116522-7 エラーが発生してしまう状況となってしまっているものと思われます。
【PSN™障害発生のご案内】
— Ask PlayStation JP (@AskPS_JP) March 23, 2022
ただいま、PSN™(PlayStation®Storeを含む)をご利用いただけない場合がございます。ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。 pic.twitter.com/nrzKIrMVnY
なお、類似の問題は、PS4でも同様に発生中です(エラーコードはPS5とPS4とで異なるため、違いがあります):【PS4】システムアップデート後に「エラーが起きました(WS-37505-0)」エラーでゲームができない不具合発生中
対策について
そのため、PlayStation Network運営による障害の調査及び復旧作業の完了をしばらく待ってから、再度ゲームができるかどうかを確認し直すようにしてみてください。
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