【Amazon Music】「エラーが発生しています」エラーで開けない・「不具合が発生しました」エラーになる等の障害発生中

本日2022年7月2日深夜1時40分現在、Amazon Musicで以下のエラーが発生し、Amazon Musicが開けない・聴けない・閲覧できない、などの問題が発生するユーザーが増加しています。

エラーが発生しています。
申し訳ありません。しばらくお待ちください。

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不具合が発生しました。
リロードしてください。

再生エラー

申し訳ございません。エラーが発生しました。
時間をおいて再度お試しください。

[OK]

現在一斉に多くのAmazon Musicユーザーの間で同様の問題の発生が急増しており、何らかの不具合・障害が発生している模様です。

そのため、慌ててアプリの再インストール等の個別の対応を行うのではなく、まずは復旧までしばらく待ってから、再度開き直すようにしてみてください。

また、PC版のAmazon Musicは完全にエラーでアクセスできない、という場合が多い様子であるのに比べると、アプリ版であれば利用できる機能もある、という状況のようなので、アプリ版のAmazon Musicをダウンロードして利用する方法も検討してみてください。

2022年8月25日朝より、再び「エラーが発生しています」画面が表示されてしまう問題が発生しています。

詳細はこちら。