情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【Amazon】「このアプリケーションから本セット商品を購入することはできません」エラーでKindleやFire HD、Echo Dot等が購入できない原因と対策(Kindle Unlimited、Amazon Music Unlimitedセットが購入できない)

Amazon (105)

AmazonでKindleシリーズやFire HDシリーズの一部等を購入しようとした際に、「このアプリケーションから本セット商品を購入することはできません」というエラーが表示されてしまい、購入できない場合があります。

この購入エラーの発生原因や対策について紹介します。

「購入することはできません」エラーで購入ボタンが表示されない

Amazonで3ヵ月分のkindle UnlimitedつきKindle(Paperwhiteなど)やFire HDシリーズ(Fire HD 8など)、6カ月分のAmazon Music UnlimitedつきEcho Dotなどを購入しようとした際に、次の赤い文字のエラーが表示されてしまい、購入できない問題が発生してしまう場合があります。

このアプリケーションから本セット商品を購入することはできません

しかしこのエラー、特にそのエラーの発生原因についての説明はなく、自分のアカウントからは購入できないのか、一度Kindleを購入してしまっているとセールの対象外なのか、などとあれこれ考えてしまうかも知れません。

原因について

このエラーが表示されてしまうのは、iPhoneアプリ版から、iPhoneアプリ版から購入できないタイプの商品を購入しようとしていることが原因となっている場合があります。

というのも、Kindleの電子書籍など、一部の商品がApp Storeから配信されているアプリ(つまり今回はAmazonアプリ)から購入できない制限がかかっており、購入しようとしている商品もその対象に含まれている場合があるためです。

今回の場合、具体的には「Kindle Unlimited」や「Amazon Music Unlimited」が、その購入できないもの、に相当します。

対策について

この問題が発生してしまった場合は、Safariブラウザから「ブラウザ版のAmazon.co.jp」を開いて、再度商品ページを検索し、購入ボタンが表示されるかを確認してカートに追加・購入してみてください。

しかし、ブラウザ版Amazon.co.jpを開く際に、アプリが勝手に開いてしまい、ブラウザで開けない問題が発生してしまう場合があります。

その問題を回避するには、このリンク→「Amazon.co.jp」←を長押しして、表示されるメニューの中から「新規タブで開く」を選択してみてください(Safariでこのページを開いていない場合は、Safariで開き直してみてください)。

すると、アプリで開かずに、ブラウザ版Amazon.co.jpにアクセスすることが可能です。

関連

コメント(0)

新しいコメントを投稿