【My docomo】「データ取得が正常に完了しませんでした」エラーが発生中

本日2023年8月30日深夜2時現在、「データ取得が正常に完了しませんでした」エラーが発生し、My docomoのアプリが開けない問題が発生しています。

エラー

データ取得が正常に完了できませんでした
サーバーメンテナンスの可能性もございますので、恐れ入りますが、しばらくしてからご利用ください。

[再実行]

また、My docomoのウェブサイトにアクセスした場合にも、「DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN」などのエラーが表示され、アクセスできない・つながらない問題が発生しています。

現在多くのユーザーの間で「My docomoが利用できない」問題の発生が急増していることなどから、メンテナンスの影響もしくは計画外の何らかのトラブル等、ユーザー側以外の要因の影響でエラーが発生しているのではないかと思われます。

そのため、慌ててユーザー個別の対策（設定変更や初期化など）は行わずに、通常通り接続できるようになるまでしばらく待ってから、再度アプリを開き直すようにしてみてください。