【マイナポータル】「署名用電子証明書が失効しています」エラーで電子署名の付与ができない原因と失効理由・対策について
マイナポータル(ぴったりサービス)から特別定額給付金の申請を行おうとした際、「step 7」の「電子署名の付与」で「署名用電子証明書が失効しています」エラーが表示されてしまい、手続きできない問題の発生するユーザーが多数発...
【マイナポータル】給付金申請が「エラーコード309」でカードの読み取りに失敗する問題発生中
2020年5月3日深夜0時30分頃より、マイナポータル(ぴったりサービス)からの「特別定額給付金」の申請を行っている最中に必要な「電子署名の付与」のステップで「カードの読み取りに失敗しました」エラー(エラーコード「309...
【マイナポータル】特別定額給付金の申請が「セッションタイムアウトが発生しました」エラーになる場合の対策について
「マイナポータル(ぴったりサービス)」から特別定額給付金(10万円)の申請を行う際、電子署名を付与するタイミングで「セッションタイムアウトが発生しました」エラーが表示されてしまい、申請を先に進めることができないユーザーが...
公的個人認証サービス ポータルサイト(マイナンバーカード対応ICカードリーダライタ一覧情報など)が開けない障害発生中
2020年5月1日23時30分現在、「公的個人認証サービス ポータルサイト」につながらない・開けない問題の発生が増加しています。 この問題について。 公的個人認証サービス ポータルサイトが開けない 現在、公的個人認証サー...
【マイナポータル】「カードの読み取りに失敗しました(エラーコード「115」)」エラーで電子署名の付与ができない問題や原因について
2020年5月1日現在、マイナポータルの「ぴったりサービス」から特別定額給付金の申請を行うために「電子署名の付与」を行おうとした際、カードの読み込み時、「Safariを確認してください 電子署名の付与に成功しました」と成...
【マイナポータル】「電子証明書の検証に失敗しました(EI123-2303) – (MPA-IS-I05)」エラーでマイナンバーカードの読み取りに失敗する問題と対策について
2020年4月20日、新型コロナウイルス感染症の流行に伴って実施される10万円の給付金のオンライン申請が「マイナポータル」からできるようになることが話題となり、マイナポータルへの登録・ログインを行うユーザーが増えています...