【iPhone】マイナンバーカードが追加できない「カードが利用できません このカードはデジタル庁によってアクティベートが取り消されました」エラーの発生について
本日2025年6月24日より、iPhoneのウォレットアプリから、マイナンバーカードの追加が行われるようになりました。しかしマイナンバーカードの追加を行ってみたものの、「カードが利用できません」エラーが発生し、正常に追加...
マイナンバーカードのオンライン申請サイトが「ただいま混み合っております」や「Sorry, you have been blocked」エラー等で利用できない・つながらない問題について
本日2023年2月26日15時現在、マイナンバーカードのオンライン申請用サイトにアクセスしようとしても、「誠に申し訳ございません。ただいま混み合っております」エラーが表示されてしまい、交付申請の手続きへ進むことができない...
【iPhone】e転居のマイナンバーカード読み取りができない・先に進めない・エラーになる原因と対策について
iOS 15のiPhoneから「e転居」のマイナンバーカードを利用した本人確認を行おうとした際に、マイナポータルアプリ側でのマイナンバーカードの読み取りには成功するものの、Safariに戻った後に白い画面のまま何も起こら...
【マイナンバーカード健康保険証利用】「ご利用の端末は動作環境を満たしていません」エラーで保険証利用登録ができない原因と対策について
マイナンバーカードを保険証として利用できるようにするために、マイナポータルから健康保険証としての利用を申し込もうとしたところ、「保険証利用登録」画面の「登録内容確認」の段階で「ご利用の端末は動作環境を満たしていません。登...
【マイナポイント】「ICカード通信制御エラー(エラーコード:E0008)」エラーでマイナンバーカードを読み込めない原因と対策
Android版マイナポイントアプリでマイナンバーカードを読み取る際に、「ICカード通信制御エラー エラーコード:E0008 詳細コード:00210026 内容:ICカードへのコマンド送信に失敗しました。 Excepti...
マイナポイント公式サイトがエラーでつながらない障害発生中（ネットワーク接続が切れました／接続がリセットされました ERR_CONNECTION_RESET等）
2020年7月1日9時10分現在、本日申込みが開始されたマイナポイントの公式サイトにつながらず、「ページを開けません。ネットワーク接続が切れました」エラーや、「このページを表示できません（Web サイトへの接続がリセット...
マイナンバーカードの暗証番号を忘れた／思い出せないけれど再発行手続きは面倒、という場合に確認したいこと（控え(紙)を探す）
マイナポイントの予約・申請や、マイナポータルへのログインなどで、マイナンバーカードの暗証番号（パスワード）が必要になるケースが増えています。 しかし、マイナンバーカードを作成して以来、初めて電子証明書を利用した申請作業を...
【マイナポイント】「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」エラーの意味やインストールできない原因・対策について
Android版の「マイナポイント」アプリをGoogle Playストアからダウンロードしようとした際に、「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」というエラーのみが表示され、「インストール」ボタンが表示され...
【マイナポイント】対応スマホやICカードリーダーを持っていないと登録できないの？について
マイナポイントの予約が開始され、7月1日からは申請が開始される予定です。しかし、マイナポイントの申請をしたくても、マイナンバーカードを持っていなかったり、マイナンバーカードを持っていても、「マイナンバーカードの読み取りに...
「マイナポイント」アプリの使い方・手続き方法（予約編／iPhone・Android対応版）
iPhoneやAndroidスマートフォンを使用して、マイナポイントの予約を行う手順や注意点について紹介します。 特にAndroid版マイナポイントアプリでは、操作手順の間違いが原因のエラー（MKCZ405Eエラー）が発...
【マイナポイント】マイキープラットフォームの「現在、アクセスが集中しており」エラーが発生してしまった場合の対処について
iPhone版マイナポイントアプリから、マイナポイントの予約（マイキーIDの発行）を行った直後に「マイキープラットフォームトップへ」をタップした際に「現在、アクセスが集中しており、当サイトに繋がりにくくなっております」と...
【マイナポイント】マイナンバーカードが読み取りエラー(MKCZ405E)で読み取れない・予約できない・ログインできない原因まとめ（iPhone／Android）
マイナポイントの予約をするために、「マイナポイント」アプリをインストールしてマイナンバーカードの読み取りを行った際、「MKCZ405E」エラーが表示されてしまう場合があります。Android版マイナポイントアプリおよび、...
マイナンバー通知カードの「廃止」の意味や影響、「通知カードが使えなくなるの？」「廃止後に引っ越した場合は？」等のよくある疑問について
2020年5月下旬に「マイナンバー通知カードの『廃止』」を予定していることについて、市や区などからのお知らせが出されています。 しかしこのお知らせのタイトルとしてよく使われている「通知カードの廃止」という言葉は一見、「通...
【マイナンバーカード】暗証番号が正しいか確認できる操作／暗証番号を変更する方法（署名用電子証明書暗証番号・利用者証明用電子証明書暗証番号）
マイナンバーカードには、４つのパスワード「署名用電子証明書のパスワード」「利用者証明用電子証明書のパスワード（暗証番号）」「住民基本台帳用パスワード（暗証番号）」「券面事項入力補助用パスワード（暗証番号）」が設定可能です...
マイナンバーカードの引越し時の住所変更手続きの注意点と署名用電子証明書の失効について
一部市区町村にて、マイナポータルからマイナンバーカードを利用した特別定額給付金のオンライン申請が利用できるようになりました。しかしその申請の際、「電子署名の付与」の手続きで「署名用電子証明書が失効しています」エラーが発生...
【マイナポータル】給付金申請が「エラーコード309」でカードの読み取りに失敗する問題発生中
2020年5月3日深夜0時30分頃より、マイナポータル（ぴったりサービス）からの「特別定額給付金」の申請を行っている最中に必要な「電子署名の付与」のステップで「カードの読み取りに失敗しました」エラー（エラーコード「309...
公的個人認証サービス ポータルサイト（マイナンバーカード対応ICカードリーダライタ一覧情報など）が開けない障害発生中
2020年5月1日23時30分現在、「公的個人認証サービス ポータルサイト」につながらない・開けない問題の発生が増加しています。 この問題について。 公的個人認証サービス ポータルサイトが開けない 現在、公的個人認証サー...