情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

マイナポイント公式サイトがエラーでつながらない障害発生中(ネットワーク接続が切れました/接続がリセットされました ERR_CONNECTION_RESET等)

マイナポイント (10) マイナンバー (42) マイナンバーカード (13)

2020年7月1日9時10分現在、本日申込みが開始されたマイナポイントの公式サイトにつながらず、「ページを開けません。ネットワーク接続が切れました」エラーや、「このページを表示できません(Web サイトへの接続がリセットされました。 エラー コード: INET_E_DOWNLOAD_FAILURE)」エラー、「このサイトにアクセスできません 接続がリセットされました。 ERR_CONNECTION_RESET」エラーなどが表示されてしまう問題が発生しています。

この問題について。

マイナポイント公式サイトがエラーになる

現在、マイナポイントの制度や予約・申込み方法などを調べるため等で「マイナポイント公式サイト(マイナポイント事業ページ)」にアクセスしてみても、トップページを開こうとしたり、各ページを移動したりするごとにつながりにくくなかなか表示されなかったり、つながっても表示が崩れてしまったり、次のエラーになり開くことができないといった問題の発生が急増しています。

ページを開けません。ネットワーク接続が切れました

このサイトにアクセスできません
接続がリセットされました。
次をお試しください
・接続を確認する
・プロキシとファイアウォールを確認する
・Windowsネットワーク診断ツールを実行する
ERR_CONNECTION_RESET
[再読み込み] [詳細]

障害発生中

現在多くのユーザーの間で同様のつながりにくい状態の発生が急増しており、申込み開始に伴うアクセス急増などから、つながりにくい問題が発生しているものと思われます。

対策について

そのため、接続が安定するまでしばらく待ってから再度アクセスをやり直すようにしてみてください。

関連:予約手順

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