メンテ開けのFGOに「ゲームサーバーが混雑しています」エラーでログインできないユーザーが発生中
本日2018年8月16日15時30分より実施され、長期化していた緊急メンテナンスが23時頃終了し、ゲームにログインしてプレイするユーザーが増え始めました。 しかしながらその一方で、「ゲームサーバーが混雑しています」エラー...
FGO「iOSの課金処理を一時的に停止しております」エラーで課金できない原因について(2018年6月14日)
本日2018年6月14日午前より、iPhone(iOS)版の「Fate/Grand Order（FateGO, FGO）」にて、「iOSの課金処理を一時的に停止しております。恐れ入りますが、時間を空けてから再度お試しくだ...
FGOが落ちる・強制終了する問題と対策について
本日最新版アップデートが配信された、iPhone版「Fate/Grand Order（FGO）」にて、「プレイ中にアプリが落ちる」「特定のタイミングでFGOが落ちる」ユーザーが多い状態となっています。 この問題について。...
FGOが「内部エラー：サーバ内部で問題が発生したため、処理が続行できません」エラーで遊べない問題発生中（2018年4月25日）
本日「Fate/Grand Order（FGO）」にて、「内部エラー」が表示されて、先に進むことが出来なくなる問題が発生しています。 この問題について。 「内部エラー」が出る 現在発生しているのは、次の画像のような「内部...
FGOアップデート後に「位置情報を使うようになった」の声と無効にする設定について
本日配信が開始されたFate/Grand Order（FGO）のアップデート以降、「FGOが位置情報（GPS)を使うようになった」「iPhoneが位置情報を使っていると思ったらFGOだった」との声が急増しています。 以前...
【Android】残高があるのに「残高が不足しています」エラーで課金できない不具合と対策（FGO等／2018年4月28日更新）
AndroidのGoogle Play経由で課金しようとした際に、「Google Playにおける残高」には残高（クレジット）があるはずなのに「残金が不足しています」エラーになってしまい課金できない問題が、一部のユーザー...
【iOS11】Fate/GOが「アプリバージョンエラー」なのにAppStoreでアップデートできない・「開く」ボタンになる問題について
本日2018年1月10日、「Fate/GO（Fate/Grand Order、FGO）」のバージョン1.33.0が配信開始されました。その影響で、iOS11アップデート済みのiPhoneでFGOをプレイしようとすると「ア...
FGOが「Service Unavailable」エラーになる障害発生中（2018年1月1日）
2018年1月1日0時より現在、「Fate/Grand Order（FGO）」にて「Service Unavailable」エラーが表示される問題が発生しています。この問題について。 Service Unavailabl...
iPhone版FGOに「アプリバージョンエラー」が出るのにApp Storeでアップデートできない原因と対策
本日、iPhone版Fate/Grand Order（Fate/GO, FGO）の最新版（1.31.0）がリリースされました。その影響で、アプリを起動すると「アプリバージョンエラー」が表示され、App Storeに転送さ...
Android版FGOにて「ダウンロードサーバーとの通信に失敗しました」エラーが出てゲームを起動できない問題発生中
Android版Fate/Grand Order（Fate/GO, FGO）にて、「ダウンロードサーバーとの通信に失敗しました」エラーが表示されて、ゲームを開始できない問題が発生しています。この問題について。 「ダウンロ...
FGO「ストアの決済サーバーからの情報が正常に読み込めませんでした」エラーが出て課金できない障害発生中？
現在、Fate/Grand Orderにて、課金しようとした際に「ストアの決済サーバーからの情報が正常に読み込みできませんでした」エラーが出る問題が一部のユーザーで発生している模様です。解決手段などは不明ですが、情報が少...
FGO「サーバーが混雑しています」エラーでプレイできない障害発生中
2017年8月9日23時ごろより、Fate/Grand Order（FGO、FateGO）にて、「サーバーが混雑しています。しばらく時間を置いてからゲームを起動し直してください。 ※通信環境の良い場所でプレイしてください...
FGOのダウンロードが遅すぎて進まない・終わらない・100%で止まる等の問題発生中
本日2017年8月9日のFate/Grand Order（FateGO、FGO）アプリのメンテナンス終了後、アプリのデータダウンロードが押す過ぎてなかなか進まず、ゲームが開始できなかったり、100%のまま止まってダウンロ...
FGOのセーブデータが消えた場合の問い合わせ方法について（電話は？メールは？）
Fate/Grand Orderのセーブデータが消えてしまい、最初からになってしまった場合の問い合わせ方法について、ここにまとめておきます。 電話の問い合わせはできない まず大前提ですが、FGOでは、電話の問い合わせ窓口...
FGO「キャッシュを消したらセーブデータも消える？」問題について（2017年7月12日メンテナンス中）
現在、「Fate/GrandOrder（FateGO, FGO）」アプリを起動した際に、「アプリを正常に起動できませんでした」エラーが発生し、「キャッシュデータをクリアしますか？」という指示に従って「はい」をタップすると...
Fate/GO「予期しないエラーが発生したため、処理が続行できません」エラーになる障害発生中（2017年5月20日発生）
本日2017年5月20日8時20分ごろより、Fate/Grand Order(Fate/GO・FGO)にて、「予期しないエラーが発生したため、処理が続行できません」エラーが発生して遊べない問題が発生しています。 「予期し...
Fate/GO「サーバーとの通信に失敗しました」エラーになる障害発生中（2017年2月9日発生）
2017年2月9日8:30現在、スマホ向けゲームアプリ「FGO(Fate/Grand Order）」にて、アプリを起動しても通信エラー（サーバーとの通信に失敗しました）が表示されてしまう障害が発生しています。 このエラー...
Fate/GO久々の緊急メンテナンスとFate/GOならではのユーザーの反応（2016年10月5日）
本日22:30ごろより、「Fate/Grand Order」が久しぶりの緊急メンテを実施しています。この問題について、まとめておきます。 「緊急メンテナンス予定時刻」の表示 現在、ゲームをプレイしようとすると、「緊急メン...
メルカリの「ゲームアカウント」売買解禁と利用規約・管理体制・ユーザーの声について
成長著しい人気のフリマアプリ「メルカリ」は、サービス開始より一貫して「実体のない物」の出品を禁止しており、その禁止物品の代表が「ゲームアカウント」でした。 しかし、ちょうど日本国内で「ポケモンGO」がリリースされ、ポケモ...
「iOS10で64bit非対応アプリが使えない」の噂についてのメモ
人気のゲームアプリ「Fate/Grand Order (FGO)」がiOS10で動作しない原因として、「iOS10で64bit非対応アプリが使えないからだ」という話が広まっています。これによって、iOS10, 32bit...