dTVがつながらない・ログインできない・重い・通信エラーになって使えない等の障害発生中（2019年3月23日再発）

現在、「dTVにつながらなくなった」「dTVが通信エラーになる」「dTVが使えない」等の声が急増しています。

以下のエラーが表示される場合もあります：

ネットワークエラー

ネットワークに接続されていないため、アクセスできませんでした。接続した状態で再度お試しください

[再読み込み]

ご案内

恐れ入りますが、現在大変混雑しています。しばらく経ってから再度アクセスしてください。
[お問い合わせコード：C012]

[よくある質問]
[お問い合わせはこちら]

エラーコード: E1109

端末の「設定」→「日付と時刻」→「日付と時刻を自動設定」をオンにしdTVアプリを再起動してください。(E1109)

[解決手順] [OK]

また、ログイン済みだったはずなのに強制ログアウトになり、再ログインの画面が表示されてしまう場合もあります：

本作品をご視聴いただくには、dTVに会員登録したdアカウントでログインしてください。(dTVに未登録のdアカウントではご視聴いただけません。）

dTV

お客様のdTV会員状態を確認出来なかったため、ライセンスをダウンロードすることができませんでした。
ライセンスが取得出来ない場合は、「dマーケット dTV」に入会してから再度ライセンス取得を行ってください
[タイトルページへ]

エラーコード：E1454

ライセンスの認証に失敗しました。
通信が良好な環境で再度再生をお試しください。継続して発生する場合は、dTVアプリを再起動後、再生をお試しください。
(E1454)

[OK] [解決手順]

現在この問題が多くのユーザーの間で一斉に発生しており、dTV側で障害が発生しているものと思われます。

この件について、dTVの公式Twitterアカウントも、障害発生中であることをツイートしています：

【dTVにつながりにくい事象について】

現在dTVで一部のお客様において、つながりにくい事象が発生しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

復旧し次第再度こちらにてご案内いたします。

— dTV (@dTV_PR) 2018年5月29日

個別の問題ではないため、dTVアプリの再ログインや端末などの初期化などは行わず、dTV運営側（サーバー側）による対応・復旧・メンテナンスの終了を待つようにしてください。

22時10分頃より、dTVにて動画の視聴ができるようになった、復旧した、との声が増え始めており、復旧し始めたものと思われます。

長時間エラーに悩まされていた、という場合は、もう一度視聴を試してみてください。

dTV公式Twitterアカウントより、復旧のお知らせがツイートされました：

【復旧のお知らせ】dTVにつながりにくい事象について

いつもdTVをご利用頂きありがとうございます。
5/29 20:23頃より、つながりにくい事象が発生しておりましたが、22:30頃に復旧しております。
お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

— dTV (@dTV_PR) 2018年5月29日

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