情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【ChatGPT】回答が表示されない・「Something went wrong.」エラーになる問題発生中

ChatGPT (95) ChatGPT-障害情報 (14)

本日2023年4月25日23時30分現在、ChatGPT(チャットGPT)に質問を送信しても何も回答が表示されないまま待たされり、その後「Something went wrong. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com.」エラーが表示されてしまうなどにより、ChatGPTを利用できない問題が発生してしまうユーザーが急増しています。

この問題について紹介します。

質問しても何も表示されない

本日2023年4月25日23時30分現在、ChatGPT(チャットGPT)に質問を送信しても回答の表示がなかなか始まらず、ずっと待たされてしまう問題が発生しています。

「Something went wrong.」エラー

また、しばらく待つと次のエラーが表示されてしまう場合もあります。

Something went wrong. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com.

「Only one message at a time.」エラー

その他、回答が表示されずに待たされてしまう影響により、こちらで紹介している「Only one message at a time.」エラーの発生も増加しています。

ログイン時に「We're experiencing exceptionally high demand.」警告が表示

ログイン直後に画面上部に次の警告表示がオレンジ色で表示される状態ともなっています。

We're experiencing exceptionally high demand. Please hang tight as we work on scaling our systems.

障害発生中か

現在一斉に多くのユーザーの間で同様のエラーや回答が表示されない現象の発生が急増していることから、何らかの不具合・障害がChatGPT(チャットGPT)のサービス側で発生してしまっているものと思われます。

対策について

そのため、慌ててユーザー側の設定変更や利用回線の変更、ルーターなど通信機器の設定変更などで対応しようとするのではなく、問題が解消されるのをしばらく待つようにしてみてください。

また、公式の障害情報の確認を行うことも検討してみてください。

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