【my楽天モバイル】「何かのエラーが発生しました 予期せぬエラーが発生しました」で使えない・ログインできない問題発生中（2025年6月21日発生急増中）
本日2025年6月21日16時30分現在、「my楽天モバイル」アプリを利用しようとした楽天モバイルユーザーの間で、「何らかのエラーが発生しました 予期せぬエラーが発生しました。再度お試しください。」というエラーが表示され...
【楽天モバイル障害情報】LINEが送れない・つながらない・一部アプリだけ使えない等の声が急増中
本日2024年3月15日早朝より、楽天モバイル回線ユーザーの間で「LINEが送れない」「LINEがつながらない」などの声が増加しています。 またその他、「LINE以外にも、一部のアプリだけつながらない」との声が増えていま...
【楽天モバイル】突然圏外になる問題の発生急増について（2024年1月11日発生、２日連続）
本日2024年1月11日20時50分頃、楽天モバイルの回線を利用するユーザーの間で、「急に圏外になった」との声が急増しました。 この現象の発生について紹介します。 急に楽天モバイルが圏外に 本日2024年1月11日20時...
【楽天モバイル障害情報】急に圏外になった・電波が０本になった・モバイル通信がつながらない等の声が急増（障害発生および復旧が告知）
本日2022年9月4日11時過ぎ頃より、楽天モバイル回線に関して「圏外になった」「電波がない」「つながらない」などの声が一部の利用者の間で急増しています。 この問題について紹介します。 「楽天モバイル回線が圏外になった」...
【楽天モバイル】Rakuten Linkで着信した際に自分の声が相手に届かない問題について（2022年5月14日時点、Android12）
Android版Rakuten Link（楽天Link）に着信した際に、相手の声は聞こえるものの、自分の声が相手に聞こえない問題が一部のユーザーの間で発生しています。 この問題に関する情報を紹介します。 Rakuten ...
【SMS】「楽天モバイルです。」で始まるSMSは偽物？本物？「r10.to」のURLは詐欺サイトなの？等について
本日2022年1月19日現在、突然「楽天モバイルです。一部のiPhoneをご利用のお客さまで、パートナー回線エリアから楽天回線エリアに移動しても回線が切り替わらない場合は、機内モードのON/OFFをお試しください。」とい...
【障害情報】楽天モバイルが「つながらない」の声の急増と対策について
本日14時頃より、楽天モバイル利用者の間で「つながらなくなった」「通信障害が起こってる？」などの声が急増しています。 この問題について紹介します。 楽天モバイルがつながらない 本日14時頃より、楽天モバイル利用者の間で「...
「楽天モバイルにつながらない」の声と対策について（2018年9月4日早朝より）
本日2018年9月4日早朝より、一部のユーザーから「楽天モバイルがつながらない」との声が増えています。 この問題について。 「朝から楽天モバイルにつながらない」 現在、本日早朝から「楽天モバイルにつながらない」との声が増...