SNOW（スノー）に「LINEとの接続に失敗しました」エラーが出てLINEログインできない問題について
加工アプリ「SNOW（スノー）」で「LINEでログイン」しようとすると「LINEとの接続に失敗しました」エラーが出てしまい、SNOWが使えない問題が一部のユーザーで発生しています。この問題について。 「LINEとの接続に...
ツム顔メーカーのアプリをダウンロード・インストールする方法は？について
現在、「ツム顔メーカー」を使って、オリジナルのディズニーツムツムを作る人が増えています。 「アプリのダウンロードが必要」と聞いて、早速AppStoreやGoogle Playを検索したものの、何も見つからず、ダウンロード...
「エリアメール・緊急速報メールの音が変わった？前と音が違う！」について（2017年9月5日）
本日行われた大阪880万人訓練で配信されたエリアメール・緊急速報メールについて、「緊急地震速報の音が変わった？前までと音が違う」の声が増えています。この原因について。 エリアメール・緊急速報メールは内容によって音が違う ...
「どうぶつの森スマートフォン版がダウンロードできない。どこからダウンロードできるの？」について
現在、スマートフォン版の「どうぶつの森」がリリースされたと聞いてダウンロードしようとAppStoreを探したものの、どうぶつの森アプリを見つけられない、というユーザーが増えています。この問題について。 最新情報：リリース...
「どうぶつの森 スマートフォン版 9月24日発売決定」リリースの噂は本当？デマ？について
現在、「どうぶつの森 スマートフォン版 9月24日発売決定」という画像が大きく広まっています。 この画像について、複数の誤解が広まっているようなので、ここで紹介しておきます。 関連：「どうぶつの森スマートフォン版がダウン...
Jアラートを受信する目的で「Yahoo!防災アプリ」をインストールするユーザーが増えています（※「Jアラートアプリ」というものはありません：詳細）。 しかし、Jアラート（と同じ情報）を受信するための手段として「Yahoo...
「Mステ（アイドルマスター SideM LIVE ON ST@GE！）」がダウンロードできない問題と注意点（iPhone / Android）
現在、「アイドルマスター SideM LIVE ON ST@GE！（エムステ、Mステ）」がダウンロードできるようになったことが話題です。 しかし、「まだダウンロードできない」の声が、iPhone側・Android側、両者...
本日2017年8月29日、予告なくミサイルが発射され、日本上空をミサイルが通過し、襟裳岬東方の太平洋上に落下したことおよび、それに伴ってJアラートが使用されたことが話題となっています。 この件について、「Jアラートが鳴ら...
LINE「まもなくAndroid 4.0.2以前のバージョンからLINEが利用できなくなります」通知が表示されるように
古いAndroidスマートフォンを使い続けているLINEユーザー向けに、「一部OSにおけるLINEサービス終了のお知らせ」「まもなくAndroid 4.0.2以前のバージョンからLINEが利用できなくなります」という通知...
マギアレコードの対応端末一覧の掲載場所について（「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」「このアプリはお使いの端末に対応していません」）
本日リリースされたスマホ向けアプリ「マギアレコード」のアプリをインストールしようとしたところ、Androidスマートフォンの端末が対応しておらず、「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」エラーや「このアプリはお...
Yahoo!公式の無料ウイルス対策ソフト「Yahoo!スマホセキュリティ」の導入手順と初期設定手順をメモしておきます。 とても簡単に「初回スキャン」と「初期設定」をすることができました。 今回は、docomo Xperi...
Androidスマホの「ソフトウェアアップデート」を確認する方法
利用中のAndroidスマートフォンに新しいソフトウェアアップデートが来ていないかを確認する方法を紹介します。 アプリを最新版にアップデートできない場合、ソフトウェアが古すぎることが原因となっている場合があります。また、...
【Android】「バックグラウンドプロセスの上限」の設定を変更する手順
LINE以外のアプリを使っていると、突然「LINEが停止しました」と表示されて、裏側でLINEが落ちてしまう問題（詳細）が発生しています。その対策として、他のメッセージアプリWhatsappで似たような問題が発生していた...
YouTubeのDM（プライベートメッセージ）を受け取りできるようにする設定
YouTubeのダイレクトメッセージ機能「プライベートメッセージ」を受け取りできるようにする設定手順を紹介します。 YouTuberのプレゼント企画で当選者への連絡によく使われるメッセージ機能ですが、受け取りの設定ができ...
突然表示されるGoogle「あなたのシステムは4つのウイルスによってひどく損なわれています」画面に注意（2018年6月29日発生継続中）
iPhoneやAndroidスマホでウェブサイトを閲覧中に、突然Googleのロゴと「あなたのシステムは4つのウイルスによってひどく損なわれています」というエラーのような画面が表示されるユーザーが急増しています。この問題...
Google検索の候補「お住まいの地域での急上昇ワード（グラフマーク）」を消す方法
本日2017年8月2日より一部のユーザーのGoogleアプリで検索しようとした際に、履歴とは別の検索候補ワードが表示されるようになりました。左に折れ線グラフマークが付いているのが特徴で、ロングタップしても削除できず、「こ...
【YouTube】ネットワークエラーで検索ができない不具合発生中
現在、Android版YouTubeアプリにおいて、「ネットワークに問題が発生しました（500）」エラーが表示されてしまい、検索が出来ない問題が発生しています。 iPhone版アプリでも「読み込みエラー」が発生し検索でき...
Androidアプリの「再インストール」をする方法と注意点
不具合対策の手順に「Androidアプリの再インストールをする」と書いてあったときに、具体的にどんな手順をすれば良いのかを紹介します。 ※今回はAndroid 7.0の「docomo Xperia Z5 SO-01H」を...
Androidアプリの「キャッシュ削除」をする方法
不具合対策の手順に「Androidアプリのキャッシュを削除する」と書いてあったときに、具体的にどんな手順をすれば良いのかを紹介します。 アンインストールとはまた違う作業なので注意してください。 ※今回はAndroid 7...
FGOのセーブデータが消えた場合の問い合わせ方法について（電話は？メールは？）
Fate/Grand Orderのセーブデータが消えてしまい、最初からになってしまった場合の問い合わせ方法について、ここにまとめておきます。 電話の問い合わせはできない まず大前提ですが、FGOでは、電話の問い合わせ窓口...