情報科学屋さんを目指す人のメモ

住友生命「Vitality」アプリにシステムエラーやメンテナンス表示などが発生し、ログインできない・使えない、といった問題の発生するユーザーが増加しています。 そうしたユーザーからの報告について紹介します。 システムエラ...

本日2025年1月13日14時頃より、マンガアプリ「comico（コミコ）」でマンガを読もうとしたユーザーの間で「システムエラーが発生しました」が表示されてしまう問題の発生が急増しています。 この問題について紹介します。...

Revolutカードユーザーの間で、「Apple Payに登録できた」との声が増加しています。 その一方で、「登録しようとしても登録できなかった」「このカードはご利用できませんエラーが出た」など、登録できないとの声も増加...

iPhone（iOS18）の写真アプリで提供されている新機能「拡張ビジュアル検索」を無効にする設定方法を紹介します。 「拡張ビジュアル検索」はデフォルトでオンになっているため、「拡張ビジュアル検索」が不要で使いたくない、...

iPhone版Amazonショッピングアプリから買い物をした後、突然注文完了のページが英語で表示され、それ以降、Amazonアプリ内の表記が英語になってしまう問題が、一部のユーザーの間で発生しています。 この問題について...

本日2024年12月4日16時頃より現在、iPhone版のYouTubeアプリで、プレミアム機能であるオフライン再生をしようとしたものの、「オフライン」画面に動画が１つも表示されずに再生できなくなってしまう・消えてしまう...

本日2024年11月15日現在、新しいiCloud利用規約に同意しようとしても「操作を完了できません 現在この操作を完了できません」エラーが発生してしまい同意できない問題の発生するユーザーが多い状態が続いています。 この...

iPhoneで新しいiCloud利用規約への同意を行おうとしたものの、「Apple Account設定の提案」画面で「新しいiCloud利用規約」の「続ける」ボタンをタップしても反応せず、利用規約に同意できない問題が一部...

2024年11月9日現在、iPhoneに設定アプリからの通知「新しいiCloud利用規約」通知が届くユーザーが増加しています。 この通知が突然届き、「どうして急にiCloud利用規約の通知が届いたの？」「どうすればいいの...

昨日2024年11月5日頃より、iPhoneに「新しいiCloud利用規約」の同意画面が表示されるユーザーが増加しています。 その「新しいiCloud利用規約」への同意を行った後、「メモアプリの中身が消えた」との声が増加...

iPhoneアプリをAppStoreからアップデートしようとした際に、「iOS16.0以降が必要です。」と画面上部に表示され、アプリをアップデートできない場合があります。 このメッセージが表示されアップデートできなくなっ...

本日2024年11月4日14時過ぎ現在、ポケモンカードゲームの新作ゲームアプリ「ポケポケ」を開いた際に「アプリの最新バージョンがあります ストアからダウンロードしてください」というダイアログが表示されるユーザーが増加して...

現在インストール済みの「ポケポケ」アプリのバージョン番号がいくつなのか、を確認する方法を紹介します。 ※2024年11月4日時点での最新バージョンは、iPhone(iOS)/Androidスマートフォン共通で、バージョン...

ポケモンカードのiPhone/Androidスマートフォン向けゲームアプリ「ポケポケ（ポケモントレーディングカードゲーム ポケット）」にて不具合が発生した場合などに、アプリをアップデートする（更新する）操作が有効な対策と...

本日リリースされた「Nintendo Music（任天堂ミュージック）」アプリが話題となっています。 一部ユーザーの間で、「Nintendo Musicは無料で使えるの？」など、「無料」に関する言及があります。 そうした...

本日2024年10月23日0時以降、「計画メンテナンス中です。【サービス再開予定】午前4:00頃」と表示されるなどして、メンテナンスが開始されてしまいチャージができない、さらにはチャージできなくて駅から出られない、のよう...

本日2024年10月17日0時30分現在、iPhone版のパズドラで魔法石ショップから魔法石を購入・課金しようとしたものの、「申し訳ございません。 予期せぬエラーが発生したため、パズドラを終了します。」というエラーが表示...

本日2024年10月17日0時現在、iPhoneの設定アプリでApple Account（旧Apple ID）の「お支払いと配送先」設定を開こうとしても「接続できません」エラーが表示されてしまい、支払方法の変更ができない...

本日2024年10月17日0時現在、ゲームアプリなど、様々なアプリで課金ができないエラーが発生するとの報告が急増しています。 エラーメッセージはアプリによって異なりますが、「購入に失敗しました」や「購入エラー」、「支払い...

本日2024年10月17日0時現在、iPhoneのAppStoreから新しいアプリ・ゲームをインストールしようと「入手」をタップしても、一瞬読み込み中に鳴った後またすぐに「入手」ボタンに戻ってしまい、アプリをインストール...