【iPhone】AppStoreの「iOS16.0以降が必要です」の意味と対策について
iPhoneアプリをAppStoreからアップデートしようとした際に、「iOS16.0以降が必要です。」と画面上部に表示され、アプリをアップデートできない場合があります。 このメッセージが表示されアップデートできなくなっ...
【ポケポケ】突然表示された「アプリの最新バージョンがあります」は何?回避できないの?等について
本日2024年11月4日14時過ぎ現在、ポケモンカードゲームの新作ゲームアプリ「ポケポケ」を開いた際に「アプリの最新バージョンがあります ストアからダウンロードしてください」というダイアログが表示されるユーザーが増加して...
【ポケポケ】バージョン番号を確認する方法
現在インストール済みの「ポケポケ」アプリのバージョン番号がいくつなのか、を確認する方法を紹介します。 ※2024年11月4日時点での最新バージョンは、iPhone(iOS)/Androidスマートフォン共通で、バージョン...
【ポケポケ】アプリを最新版に更新・アップデートする方法(iPhone/Android)
ポケモンカードのiPhone/Androidスマートフォン向けゲームアプリ「ポケポケ(ポケモントレーディングカードゲーム ポケット)」にて不具合が発生した場合などに、アプリをアップデートする(更新する)操作が有効な対策と...
話題のアプリ「Nintendo Musicは無料なの?」について
本日リリースされた「Nintendo Music(任天堂ミュージック)」アプリが話題となっています。 一部ユーザーの間で、「Nintendo Musicは無料で使えるの?」など、「無料」に関する言及があります。 そうした...
【Suica】メンテナンス中でチャージできない問題と対策について
本日2024年10月23日0時以降、「計画メンテナンス中です。【サービス再開予定】午前4:00頃」と表示されるなどして、メンテナンスが開始されてしまいチャージができない、さらにはチャージできなくて駅から出られない、のよう...
パズドラで課金できない「予期せぬエラーが発生したため、パズドラを終了します」エラーになる障害発生中
本日2024年10月17日0時30分現在、iPhone版のパズドラで魔法石ショップから魔法石を購入・課金しようとしたものの、「申し訳ございません。 予期せぬエラーが発生したため、パズドラを終了します。」というエラーが表示...
【iPhone】「お支払いと配送先」が開けない・「接続できません」エラーになる障害発生中
本日2024年10月17日0時現在、iPhoneの設定アプリでApple Account(旧Apple ID)の「お支払いと配送先」設定を開こうとしても「接続できません」エラーが表示されてしまい、支払方法の変更ができない...
【iPhone】様々なアプリで「課金できない」障害発生中
本日2024年10月17日0時現在、ゲームアプリなど、様々なアプリで課金ができないエラーが発生するとの報告が急増しています。 エラーメッセージはアプリによって異なりますが、「購入に失敗しました」や「購入エラー」、「支払い...
【AppStore】「入手」をタップしてもインストールできない・何も起こらず「入手」ボタンに戻ってしまう不具合発生中
本日2024年10月17日0時現在、iPhoneのAppStoreから新しいアプリ・ゲームをインストールしようと「入手」をタップしても、一瞬読み込み中に鳴った後またすぐに「入手」ボタンに戻ってしまい、アプリをインストール...
【iPhone】「メディアと購入を○○として設定しますか?」が繰り返し発生する・Apple Musicが試聴しかできない問題と対策(iOS18アップデート直後)
iPhoneをiOS18にアップデートした直後ミュージックアプリでApple Musicの音楽を聞こうとしても、Apple Musicを契約していないかのように、試聴することしかできず、アカウントを確認しようとしても「メ...
【iPhone】「設定に車両モーションキューがない/使えない」となる原因について
iPhoneの利用中に乗り物酔いを防ぐ機能として、「車両モーションキュー」機能が話題となっています。 しかしこの「車両モーションキュー」の設定である「車両モーションキューを表示」を探しても見つけられず、車両モーションキュ...
iOS18の新しい写真アプリでアルバムの順番を並び替える方法(「並び替えられない」問題)
iOS18へのアップデート後に新しい「写真」アプリにて、「アルバムの順番を並び替えられない」「並び替え方が分からない」と困るユーザーが増加しています。 今回は、iPhone 16シリーズを含む「iOS18」の新しい「写真...
【iOS18】写真編集でテキストの文字色を変更する方法
iOS18の「写真」アプリで写真に追加した文字(テキスト)の色を変更する方法を紹介します。 色を変更しようとしても変わらない、反応しない、黒になってしまう等、「色を変えられない」と困ってしまったユーザー向けの情報を紹介し...
iOS18アップデート後にローチケが404エラーで申し込みできない現象について(「お客様がアクセスしようとしたページが見つかりませんでした。(404)」エラー)
PhoneをiOS18にアップデートしたユーザーの一部から、ローチケを利用して抽選申し込みを行おうとした際に手続きの途中で「お客様がアクセスしようとしたページが見つかりませんでした。(404)」エラーが表示されてしまいエ...
【iOS18】カメラアプリが落ちる・写真が撮れない問題と対策(iPhone13/iPhone13mini)
iPhoneをiOS18にアップデートした後に「カメラアプリが落ちる」「写真が撮れない」「シャッターを切るとアプリが落ちる」などの症状が一部のユーザーの間で発生しています。 iPhone 13シリーズでの発生報告が中心と...
【iOS18】パスワードの自動入力ができない原因や対策について
iOS18にアップデートしたユーザーの一部で、「パスワードの自動入力ができなくなった」「パスワードの徐同入力がなくなった」との声があがっています。 iOS18へのアップデート後に「パスワードの自動入力」関して問題が発生し...
【iOS18】Kindleアプリが落ちる・一部の本が開けない問題について
iOS18へのアップデート後にKindleアプリで一部の本が開けずにアプリ自体が落ちてしまう、との報告が増加しています。 この問題について紹介します。 iOS18でKindleアプリの動作がおかしい 2024年9月17日...
【iOS18】Safariのお気に入りのアイコンが大きくなったのを小さくする方法は?について
iOS18アップデート後にSafariの新しいタブに表示される「お気に入り」のアイコンが今までよりも大きく表示されるようになって元に戻したい、との声が一部ユーザーからあがっています。 「大きくなった気がするけど本当に大き...
【iPhone】突然圏外になったままずっと復活しない・通信できない特別な原因について(「iOS18にアップデートしたら圏外になった」等)
iPhoneの利用中、「突然圏外になったまま復活せず、通信ができなくなってしまった」と困ってしまうユーザーが継続して発生しています。 2024年9月17日以降、iOS18が配信されたタイミング以降には、「iOS18にアッ...