【iPhone】「お支払いと配送先」が開けない・「接続できません」エラーになる障害発生中
本日2024年10月17日0時現在、iPhoneの設定アプリでApple Account（旧Apple ID）の「お支払いと配送先」設定を開こうとしても「接続できません」エラーが表示されてしまい、支払方法の変更ができない...
【iPhone】様々なアプリで「課金できない」障害発生中
本日2024年10月17日0時現在、ゲームアプリなど、様々なアプリで課金ができないエラーが発生するとの報告が急増しています。 エラーメッセージはアプリによって異なりますが、「購入に失敗しました」や「購入エラー」、「支払い...
【AppStore】「入手」をタップしてもインストールできない・何も起こらず「入手」ボタンに戻ってしまう不具合発生中
本日2024年10月17日0時現在、iPhoneのAppStoreから新しいアプリ・ゲームをインストールしようと「入手」をタップしても、一瞬読み込み中に鳴った後またすぐに「入手」ボタンに戻ってしまい、アプリをインストール...
【iPhone】「メディアと購入を○○として設定しますか?」が繰り返し発生する・Apple Musicが試聴しかできない問題と対策（iOS18アップデート直後）
iPhoneをiOS18にアップデートした直後ミュージックアプリでApple Musicの音楽を聞こうとしても、Apple Musicを契約していないかのように、試聴することしかできず、アカウントを確認しようとしても「メ...
【iPhone】「設定に車両モーションキューがない／使えない」となる原因について
iPhoneの利用中に乗り物酔いを防ぐ機能として、「車両モーションキュー」機能が話題となっています。 しかしこの「車両モーションキュー」の設定である「車両モーションキューを表示」を探しても見つけられず、車両モーションキュ...
iOS18の新しい写真アプリでアルバムの順番を並び替える方法（「並び替えられない」問題）
iOS18へのアップデート後に新しい「写真」アプリにて、「アルバムの順番を並び替えられない」「並び替え方が分からない」と困るユーザーが増加しています。 今回は、iPhone 16シリーズを含む「iOS18」の新しい「写真...
【iOS18】写真編集でテキストの文字色を変更する方法
iOS18の「写真」アプリで写真に追加した文字（テキスト）の色を変更する方法を紹介します。 色を変更しようとしても変わらない、反応しない、黒になってしまう等、「色を変えられない」と困ってしまったユーザー向けの情報を紹介し...
iOS18アップデート後にローチケが404エラーで申し込みできない現象について（「お客様がアクセスしようとしたページが見つかりませんでした。(404)」エラー）
PhoneをiOS18にアップデートしたユーザーの一部から、ローチケを利用して抽選申し込みを行おうとした際に手続きの途中で「お客様がアクセスしようとしたページが見つかりませんでした。(404)」エラーが表示されてしまいエ...
【iOS18】カメラアプリが落ちる・写真が撮れない問題と対策(iPhone13/iPhone13mini)
iPhoneをiOS18にアップデートした後に「カメラアプリが落ちる」「写真が撮れない」「シャッターを切るとアプリが落ちる」などの症状が一部のユーザーの間で発生しています。 iPhone 13シリーズでの発生報告が中心と...
【iOS18】パスワードの自動入力ができない原因や対策について
iOS18にアップデートしたユーザーの一部で、「パスワードの自動入力ができなくなった」「パスワードの徐同入力がなくなった」との声があがっています。 iOS18へのアップデート後に「パスワードの自動入力」関して問題が発生し...
【iOS18】Kindleアプリが落ちる・一部の本が開けない問題について
iOS18へのアップデート後にKindleアプリで一部の本が開けずにアプリ自体が落ちてしまう、との報告が増加しています。 この問題について紹介します。 iOS18でKindleアプリの動作がおかしい 2024年9月17日...
【iOS18】Safariのお気に入りのアイコンが大きくなったのを小さくする方法は？について
iOS18アップデート後にSafariの新しいタブに表示される「お気に入り」のアイコンが今までよりも大きく表示されるようになって元に戻したい、との声が一部ユーザーからあがっています。 「大きくなった気がするけど本当に大き...
【iPhone】突然圏外になったままずっと復活しない・通信できない特別な原因について（「iOS18にアップデートしたら圏外になった」等）
iPhoneの利用中、「突然圏外になったまま復活せず、通信ができなくなってしまった」と困ってしまうユーザーが継続して発生しています。 2024年9月17日以降、iOS18が配信されたタイミング以降には、「iOS18にアッ...
【iOS18】アクセスガイド中に背面タップでスクショできない問題について
iOS18へのアップデート後に、アクセスガイド中にスクリーンショットを撮る方法が使えなくなった、背面タップでもスクショが取れなくなった、との声が増えています。 こちらについて紹介します。 アクセスガイド中にスクリーンショ...
【iOS18】Safariで画面が真っ黒になる・真っ暗になる現象について
iOS18にアップデートしたiPhoneの「Safari」ブラウザで、ページ表示の部分が真っ黒な表示になってしまう問題が、一部のユーザーの間で発生しています。 この問題について紹介します。 Safariが真っ黒い画面にな...
【iOS18】iPhone全体のフォントを変更する方法／戻す方法は？「システムフォント」設定から変更できない？等について
iOS18のアップデートで、iPhone全体で使用されるフォント（文字）の見た目が変わり、少し太く、濃くなるような変化がありました（比較画像）。 そんな中、iOS18の新しいデフォルトのフォント表示から「変更したい」「元...
【iOS18】メール設定の場所
iOS18へのアップデート後、「メール」アプリの設定を使用としても「設定」内から「メール」の項目が消えており、「メールの設定はどこ？」と困ってしまう場合があります。 そうしたユーザー向けに、iOS18で新しくなった「メー...
【iOS18】Safariのタブ操作に「視差効果を減らす」をオンが効かない？アニメーションで大きく動く現象について
2024年9月17日にリリースされた「iOS18」にて、Safariのタブの開閉操作などに「視差効果を減らす」が効いていないのではないか、と感じるような、大きなアニメーションが動作することに困るユーザー（酔ってしまうユー...
【iOS18】「予測変換がおかしい」問題と対策
2024年9月17日のiOS18リリース以降、「iPhoneをiOS18にアップデートして予測変換がおかしくなった」との声が増加しています。 このiOS18の予測変換の候補に関する問題について、その特徴や対策について紹介...
【iOS18】アクセスガイドが遅い・切り替えに時間がかかる問題について
iOS18へのアップデート以降、アクセスガイドを開始するためにサイドボタンを３連続で押してもなかなか反応せず待たされる、アクセスガイドの起動が遅い問題の発生報告が増加しています。 開始だけでなく、終了時もなかなか終了画面...