ahamoアプリに「エラーが発生しました。しばらく時間が経ってからやりなおしてください」が表示される問題について
2023年1月末頃より、ahamo公式アプリを起動した際に「エラーが発生しました。しばらく時間が経ってからやりなおしてください。」が表示されてしまう問題が発生しています。 このエラーの発生に関する情報を紹介します。 ah...
【ahamo通信障害】つながらない、圏外になる、電話ができない等の障害発生中
本日2021年10月14日17時頃以降、ahamo(アハモ)回線ユーザーの間で、圏外表示になってしまいデータ通信が繋がらなくなったり、電話をかけようとしてもエラーになり発信できないなど、回線の利用に問題が発生するケースが...
最新の格安SIM「ahamo/povo/LINEMO」は緊急速報(エリアメール)に対応しているの?について
現在神奈川県横浜市などに対する土砂災害を警戒するエリアメール(緊急速報)が配信され、関心を集めています。そんな中、そういったエリアメールは、最近開始されたdocoomのahamo、auのpovo、SoftBankのLIN...
【ahamo】本人確認書類の画像アップロードがエラーで失敗する場合の原因や対策について(「画像は「JPG」「JPEG」形式にしてください」エラーや「選択した画像では登録できませんでした」エラー等)
ahamoの契約手続き時、本人確認書類の画像をアップロードする手順があり、そこでアップロードがエラーになってしまい手続きを先に進めなくなってしまう場合があります。 この問題や対策のポイントについて紹介します。 本人確認書...
【ahamo】開通手続きができない「システムでの開通処理が実施できませんでした(DR-AL08-C8-400-E100029)」エラーの原因や対策などについて
MNPを利用して他社回線からahamoへの乗り換えを行いSIMの到着後に開通手続きを行おうとした際にエラー「エラーが発生しました システムでの開通処理が実施できませんでした。MNP有効期限をご確認の上、MNP受付時間内で...
【ahamo】「お申し込みキャンセル受付済です(DR-AL05-C23-200-05)」エラーになる/「キャンセル受付のご連絡」メールが届く原因や対策について(公式情報追記)
ahamoの申し込みを行ったものの、ログインを行うとキャンセルしていないにも関わらず「エラーが発生しました お申し込みキャンセル受付済みです(DR-AL05-C23-200-05)」というエラーが表示されてしまう問題が一...
【ahamo】「お申し込みが混み合っており、お届け予定日がMNP有効期限を超えてしまう可能性がございます」エラーについて(2021年3月28日更新)
※最新情報に更新しました(2021年3月28日)。 本日2021年3月27日現在、ahamoの申込時に「エラーが発生しました 申し込みが混み合っており、お届け予定日がMNP有効期限を超えてしまう可能性がございます」エラー...
【ahamo】「現在のご契約状態ではahamoへのプラン変更ができません」エラーでahamoを契約できない問題について
本日2021年3月26日に開始されたahamoの契約手続き中に「連絡先案内の解約をお願いします」というエラーが表示されてしまい、docomoの契約手続きを進めることができなくなってしまう問題が、一部のユーザーの間で発生し...
【ahamo】「ご利用のdアカウントでは注文を行うことができません」エラーについて
本日2021年3月26日より、docomoの新しい料金プラン「ahamo(アハモ)」の契約を行おうとした際に、「ご利用のdアカウントでは注文を行うことができません」というエラーが表示されてしまい、手続きを進めることができ...
ahamoから突然SMSが届いたのは本物?詐欺なの?について(0032069222等)
2月8日頃より、docomoの新しいモバイルサービス(プラン)「ahamo(アハモ)」に関して、「ドコモからのお知らせ」「この度はahamoへの先行エントリー、ありがとうございます」などの内容のSMSが突然届くユーザーが...