Google Playストアに最新バージョンが反映されない障害でアップデートできない・メンテナンスを延長するアプリ続出中(2018年9月29日更新)

2018年9月28日16時現在、Androidのアプリストア「Google Playストア」にて、「配信を開始したはずの最新バージョンがストアに反映されず、ストアからのアップデートができるようにならない」問題が発生してい...
Google Play Pointsの使い方(新規登録・ポイントの貯め方・使い方・キャンペーン)

2018年9月21日、Androidのアプリストア「Google Play」にて、新しく「Google Play Points」というポイント制度が開始されました。 この新サービスに登録してポイントを貯める方法や、使い方...
Android版Chromeを最新版にアップデートする手順詳細と現在およびアップデート後のバージョン番号を確認する方法

Android版の「Chrome」アプリをGoogle Playから最新版にアップデートしたり、現在のバージョン番号やアップデート先のバージョン番号を確認する方法を紹介します。 Android版Chromeで不具合が発生...
「Google Play開発者サービス」を最新版にアップデート(更新)する方法

Google PlayやAndroidスマホ全体で発生している不具合の対策を目的にGoogle Playストアから「Google Play開発者サービス」を最新版にアップデートしようとしてみると、どういうわけか「Goog...
Google Playストアで課金してもゲーム内に反映されない障害発生中(2018年7月17日発生中)

本日2018年7月17日昼頃より、Androidのゲームアプリで課金(Google Playの課金)を行った際に、ゲーム内に購入結果が反映されない問題が発生しています。 この影響で、各ゲームアプリより、課金を一時的に控え...
「Google Play開発者サービス」最新版で「バッテリー消費が異常」「動作が重い」「Google Playが開けない」などのトラブル発生中(2018年7月17日情報更新)

2018年7月14日の朝より、最新版の「Google Play開発者サービス(12.8.72)」にアップデートしたAndroidスマートフォン・タブレット利用者の間で、「Google Playストアが開けない」「バッテリ...
Google Play開発者サービスを無効化・更新データの削除(初期化、再インストール)する方法について

Google Play開発者サービスのアップデートなどが原因で不具合が発生したり、不具合の発生原因として疑われているとき、「Google Play開発者サービスを一時的にでもアンインストールしたい・無効化したい・ダウング...
本日2018年7月14日朝より、Androidスマートフォン利用者の間で「Google関連アプリ(Googleアプリ、Google Play、Gmail、YouTube、Google Mapなど)」が「使えない」「動作し...
あんしんフィルター・スマホ安心サービスが「有害である可能性」とGoogle Play(Playプロテクト)に警告される現象発生中(2018年7月14日)
本日2018年7月14日より、SoftBankの保護者向けアプリ「あんしんフィルター(旧:スマホ安心サービス)」が、Google PlayやPlayプロテクトから「お使いの端末に有害である可能性があります」や「このアプリ...
突然勝手に「Google Playストア」が開いて知らないアプリ(開発中のアプリ等)が表示される現象と対策

Androidスマートフォンを利用している最中に、何もしていないのに突然勝手に「Google Playストア」が開いて、知らないアプリのインストール画面が表示される問題が、一部のユーザーの間で発生しています。 そのアプリ...
Google Playから「+メッセージ(プラスメッセージ)」アプリをダウンロードできない・見つからない場合の対策について(2018年5月9日)

本日2018年5月9日、新しいメッセージサービス「+メッセージ(プラスメッセージ)」が、docomo・au・SoftBankユーザー向けに開始されました。 「+メッセージ」を利用するには、専用アプリ「+メッセージ」が必要...
「アンインストール」した「AQUOSかんたんホーム」を復元する(再有効化する・インストールする)方法について

2018年4月14日頃より、「AQUOSかんたんホーム」に対して「Playプロテクトの警告」が表示され、「有害なアプリ」「端末に恒久的な損害を与えたり、不正な請求を行ったりする恐れがあります」とアンインストールを促される...
【Android】Google Playでアプリの自動更新をしない設定にしているのに勝手にアップデートされる問題と対策
AndroidのGoogle Playストアの設定にて、「アプリの自動更新をしない」設定にしているのにもかかわらず「勝手にアプリがアップデートされていた」というユーザーが発生しています。 この問題について。 Google...
AQUOSかんたんホーム「有害なアプリの無効化」「Playプロテクトの警告」が表示されるユーザーが発生中

※追記あり 2018年4月14日頃より、SharpのAndroidスマートフォンAQUOS sense SH-01Kを利用している一部ユーザーに「Play プロテクトの警告 [AQUOSかんたんホーム] このアプリは、端...
【Google Play】一部のページが「サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました」になり表示できない問題発生中(カテゴリ・ジャンル)

現在、Google Playの「カテゴリ」や「ジャンル」を開こうとすると、「サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました。[DF-DFERH-01]」エラーが表示されてしまう問題が発生しています。 この問題について。...
Google Playストアを開いたら突然「利用規約」の同意画面が表示されるのは危険?大丈夫?について

現在、Google Playストアのアプリを起動した際に、「利用規約」という同意画面が表示されて、「ウイルスなのではないか」と感じたり、「同意しないと使えないのか」などの声が増えています。 このポップアップ表示について。...
【Android】残高があるのに「残高が不足しています」エラーで課金できない不具合と対策(FGO等/2018年4月28日更新)
AndroidのGoogle Play経由で課金しようとした際に、「Google Playにおける残高」には残高(クレジット)があるはずなのに「残金が不足しています」エラーになってしまい課金できない問題が、一部のユーザー...
【Android】Google Playストアの「キャッシュを削除する」手順

不具合やエラーを解消するために、Androidスマートフォンの「Google Play ストア」アプリのキャッシュを削除する手順(=クリアする手順)を紹介します。 Google Playのキャッシュを削除する方法 Goo...
ウイルス感染の警告から「Doctor Clean – Speed Boosterをインストールしてください」に誘導されるユーザーが増加中

現在、突然ウイルス感染の警告が表示されて、「ステップ1:OKをタップして、推奨されたDoctor Clean - Speed BoosterアプリケーションをGoogle Playからインストールしてください。無料で」な...
匿名メッセージアプリ「Saraha」のダウンロード方法と注意点(「saraha Mobile (日本語版)」)

現在、人気の匿名メッセージアプリ「Sarahah(サラハ)」が、日本のInstagramがTwitterでとても人気です。 この「サラハ」のスペルは、最後に「h」が付きます。 「saraha」という単純な「サラハ」をロー...