ツムツムを最新版にアップデートする方法とアップデートできない場合の対策(iPhone/Android)
「LINEディズニーツムツム（ツムツム）」で現在、アプリが強制終了してしまう不具合が発生しています。この不具合の修正版アップデートが公開される予定です。 そこで今回は、ツムツムを最新版にアップデートする方法と、最新版が出...
ツムツムを再インストールしたらログインできない・「エラーコード：4」でLINEログインに失敗する場合の対策について
2018年12月5日現在、LINEディズニーツムツムにて、イベントに参加できない不具合が発生しています。この問題への対策として運営からは、アプリの再インストールが案内されています。 しかしツムツムを再インストールして再度...
【LINEディズニーツムツム】運営に問い合わせする方法
「LINEディズニーツムツム（ツムツム）」に関して不具合やトラブルが発生し、運営に問い合わせを行いたい場合の問い合わせ方法について紹介します。 ツムツムアプリ自体が開けるのであれば、アプリ内から問合せを行うようにしてくだ...
ツムツムを再インストールする方法と再ログインの手順詳細（イベントに参加できない不具合発生中・2018年12月5日）
「LINEディズニーツムツム（ツムツム）」にて現在、「ツムツムのふしぎな洋菓子屋さん」イベントに参加しようとするとアプリが強制終了してしまう不具合が発生しています。 この対策として運営からは、「アプリを再インストールする...
LINEディズニーツムツムのイベントができない・アプリが落ちる・強制終了する不具合/障害発生中(2018年12月5日発生中)
2018年12月5日11時から開始された新しい期間限定イベント「ツムツムのふしぎな洋菓子屋さん」にて、材料を集めるために「エリアアイコン（ケーキ）」をタップするとアプリが強制終了してしまう不具合が発生しています。他にも、...
LINEディズニーツムツムが「エラーコード：4」「LINEログインに失敗しました」エラーになる場合の対処法について
LINEディズニーツムツムを開いてログインしようとした際に、「エラーコード：4（エラー4）」「LINEログインに失敗しました」というエラーが表示されてしまう場合があります。 この問題が発生した場合の対処方法について。 L...
「iOS12にアップデートするとLINEログインができなくなる」不具合について
2018年9月15日現在、「iOS12にアップデートするとLINEログインできなくなるらしいからアップデートしないほうが良い」「LINEに入れなくなる」「iOS12にアップデートするとLINEにログインできなくなるって本...
LINEディズニーツムツムが「すぐ落ちる」「強制終了する」不具合発生中
本日2018年9月7日20時30分現在、LINEのゲームアプリ「LINE：ディズニーツムツム」のアプリの利用中に突然アプリが落ちてしまう・強制終了するなどの問題が発生しています。 Android版アプリが落ちると「ツムツ...
LINEツムツムに「エラーコード:9、61、71、81」等のエラーが発生しログインできない不具合発生中（2018年5月19日発生）
2018年5月19日18時40分現在、LINEディズニーツムツムに「エラーコード:9」「エラーコード:81」「エラーコード:71」「エラーコード：61」などのエラーが発生し、LINEディズニーツムツムにログインできない・...
LINEディズニーツムツムの「メンテナンス」表示と終了予定について（2018年5月18日発生）
現在LINEディズニーツムツムアプリを開いてログインしようとすると「メンテナンス」画面が表示されてしまい、ゲームすることができません。 このメンテナンスのお知らせには、終了予定時刻が記載されていません。この現在発生してい...
ツム顔メーカーのアプリをダウンロード・インストールする方法は？について
現在、「ツム顔メーカー」を使って、オリジナルのディズニーツムツムを作る人が増えています。 「アプリのダウンロードが必要」と聞いて、早速AppStoreやGoogle Playを検索したものの、何も見つからず、ダウンロード...
LINEディズニーツムツムから「ツム顔メーカー」を開く方法
「ツム顔メーカー」を始めるには、LINEディズニーツムツムをはじめて、「インフォメーション」から「ツム顔メーカー」を開く必要があります。しかし、「インフォメーション」を開くことが難しかったりして、ツム顔メーカーの始め方が...
LINEディズニーツムツム「エラーコード：71」で美女と野獣イベントにチャレンジできない障害発生中
現在LINEディズニーツムツムにて「美女と野獣」イベントに参加しようとすると、「エラーコード：71」が発生してしまう障害が発生しています（2017年5月27日11時16分ごろ発生）。 エラーコード：71が出る 現在、「美...
LINE認証ができない問題発生中（画面表示がおかしい問題）
LINEポコポコや、LINEディズニーツムツム、LINE MUSIC、SNOW（スノー）などの、「LINEログイン（LINE認証）」を行うアプリにて、LINEアプリの「認証」画面の表示が崩れてしまい、ボタンも押すことがで...
条件クリアのもらえるLINEスタンプが「Sorry! The page can not be displayed」エラーでダウンロードできない問題と対策について
現在、LINEディズニーツムツムのイベント条件達成にて「LINE：ディズニーツムツム」というスタンプがもらえるキャンペーンが実施されています。 しかし、この条件達成後にスタンプを受け取ろうとした際に、「Sorry! Th...
LINEツムツムの「WWF支援は１回のみ」とはどういう意味？
現在LINEディズニーツムツムで、ルビー購入に「Apps for Earth」や「WWF支援は１回のみ」などが表示されています。ちゃんと説明が書いてあるのですが、それでもこの機能の意味が分からず「お金が掛かるの？」「無料...
LINEのアイコンが葉っぱの模様になっているのはどうして？
LINEのアイコンが、葉っぱ模様に変わった、という人が増えています。この変化について、戸惑ったり疑問に思っている人が増えているので、ここで説明したいと思います。 LINEが葉っぱアイコンに！ 現在、LINEのアイコンが葉...
LINEツムツム「ルビーの残高を取得できませんでした（エラーコード：61）」でログインできない大規模障害発生中
本日17:30ごろより、LINEディズニーツムツムにて「ルビーの残高を取得できませんでした。一度タイトルに戻ります」エラーが発生して、遊べない（ログインできない）大規模障害が発生しています。最新の障害情報をこのページにま...
Android版LINEツムツム「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」発生中
LINEディズニーツムツムにて、11月29日のアップデート以降、「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」という表示が出てしまい、アップデートできない・インストールできない問題が発生しています。これについて。 非...
LINEゲームに「【重要】iOSをご利用の皆様へのご注意」が表示されたら
LINEディズニーツムツムや、LINEポコポコなどのLINE関連ゲームを起動したときに、「【重要】iOSをご利用の皆様へのご注意」が表示されるようになっています。これが表示される理由や意味について紹介します。 「【重要】...