【Apex Legends鯖落ち】EAサーバーに接続できない・EAアカウントにサインインできない障害発生中
【最新情報（2021年2月15日）】 本日21時55分頃より、Apex LegendsからEAアカウントへのサインインが失敗してしまいログインできない問題の発生するユーザーが多数発生しています（詳しくはこちら）。 本日2...
【iOS14】「Decryption failed. (null)」エラーでパスワード付きのExcelやWordが開けない問題について
iPhoneの最新版アップデートであるiOS14.2にて、ファイルアプリやメールアプリ、Gmailやその他のソフトなどからパスワードでロックされたExcelやWordのファイルを開こうとしたときに、「Decryption...
みずほ銀行「みずほe-ビジネスサイト」にログインできない問題発生中（「ただいま大変混みあっているため、サービスをご利用いただけません」エラー等）
2020年11月月末の30日現在、みずほ銀行の「みずほ e-ビジネスサイト」にて「ログインできない」「入金できない」などの声が増加しています。 この問題について紹介します。 追記：2022年1月11日午前9時30分現在、...
【iPhone】iCloud Driveに保存したファイルが同期されない・表示されない場合に行った対策手順
iCloud Driveに保存したファイルが別のiPhoneになかなか同期されず、「ファイル」アプリ内に表示されない問題が発生しました。 しばらく待っても表示されず、そのとき早くそのファイルを開きたかったため、困ってしま...
ChromebookからZoomを利用する方法（Zoomのダウンロード方法、ミーティングへの参加方法など、英語画面の日本語解説）
ChromebookにZoomをインストールする方法やミーティングに参加する方法、英語画面の意味など、ChromebookからZoomを利用する方法を紹介します。 ※この記事では、基本となる「Chromeアプリ版Zoom...
【U-NEXT】再生が始まらない・「再生に失敗しました」エラーになる障害発生中（2020年11月29日発生）
2020年11月29日午前より、U-NEXT（ユーネクスト）にて、「再生」ボタンをタップしてもずっと読み込み中のまま再生が始まらない問題の発生するユーザーが増えています。 この問題について。 動画が再生できない 2020...
【Windows】「DNSサーバー8.8.8.8は有効なIPアドレスではありません」エラーが表示される原因と対策について
Windows 10のPCでDNSサーバーのアドレスを手動で指定しようとしたときなどに、なぜか設定が失敗し、「DNSサーバー'○○'は有効なIPアドレスではありません」というエラーが表示されてしまう場合があります。 この...
2020年11月28日に大幅リニューアル（バージョン4.0.0アップデート）が行われた「d払い」アプリにて、レジで表示したバーコードの読み取りがエラーになってしまい、支払いに失敗してしまう場合があります。 こちらに関して...
【d払い】アップデートで「利用履歴」ボタンが表示されない・利用履歴が見れない・チャージボタンが表示されない等の問題について
iPhone版のd払いの最新版へのアップデート以降、d払いアプリの画面に「チャージ」や「利用履歴」ボタンが表示されず、チャージができなかったり、利用履歴が確認できない等の問題が発生し、困ってしまうユーザーが増加している模...
追記：2021年12月31日現在、モバイル版のノートンをインストールしているユーザーの間で、「ネットワークへの接続に失敗しました」エラーが発生してしまいd払いアプリを起動できない問題の発生するユーザーが急増しています（詳...
【iOS14】カメラアプリで「スクエア」撮影する方法（スクエアが使えなくなった？問題の対策）
iOS14の「カメラ」アプリでは、今までカメラの撮影画面に表示されていた「スクエア」という選択肢が消えてしまっています。 しかし、カメラから「スクエア」機能がなくなった訳ではなく、スクエア撮影の手順が大きく変更されただけ...
【YouTube Music】「曲がありません」エラーで再生できないのはどうして？削除されているの？について
YouTube Musicで自分のプレイリストから音楽（動画）を再生しようとしたとき、サムネイルにビックリマークが表示されていて、タップしても「曲がありません」と表示されてしまって再生できない場合があります（英語設定の場...
【Mac】「拡張機能がブロックされました プログラムKarabiner-VirtualHIDDevice-Managerが新しい拡張機能を読み込もうとしました」エラーが表示された場合の解消手順（macOS Big Sur）
MacBook Pro（macOS Big Sur 11.0.1）のKarabiner-Elementsのアップデート後、「拡張機能がブロックされました」というメッセージが表示されました（このとき、Karabiner-E...
【Kalabiner-Elements】「Update Error! An error occurred while extracting the archive」エラーでアップデートできない問題と対策
しばらく利用していなかった「Karabiner（Karabiner-Elements）」を起動したところ自動アップデートが行われようとしたため、そのままアップデートを進めたものの、ダウンロードの完了後「Install a...
2020年11月25日深夜より、SwitchBotが突然利用できなくなってしまい、スマートスピーカーなどから操作しようとしても反応しない、アプリから強制ログアウトされてしまいログインできない、本体のライトが点滅する、など...
【ルンバ】iRobotアプリが開けず「このスマートフォンまたはタブレットはオフラインです」エラーになってしまいルンバが使用できない障害発生中
最新の障害情報を追記しました（2021年5月9日）。 2020年11月25日深夜より、iRobot社の「ルンバ」や「ブラーバ」を利用するための「iRobot（アイロボット）」アプリを開いても「エラー このスマートフォンま...
2020年11月25日22時30分頃より、Nature Remoが利用できず、アレクサやGooogle Home/Nestなどから電気を点けたり消したりといった操作ができない問題の発生するユーザーが急増しています。 また...
【iPhone版LINE】フォントを変更する方法（フォントをカスタマイズできる機能の使い方）
2020年11月25日現在、iPhone版LINEの最新バージョン10.19.0にて、「カスタムフォント（フォント設定）」機能が利用できるようになりました。 しかし現在「実験的な機能（LINE Labs）」として機能が提...
【iCloudミュージックライブラリ】「現在Geniusの結果をアップデートできません」エラーで同期できない・アップデートできない障害発生中？
2020年11月25日0時現在、Macの「ミュージック」やWindowsの「iTunes」にて、「クラウドライブラリをアップデート」を実行したり、「iCloudミュージックライブラリ」の同期を行った際に、「現在Geniu...
【LINE POP2】「リクエストを処理できません」エラーでつながらない・入れない・開けない障害発生中
2020年11月24日21時50分頃より「LINE POP2」にて、「リクエストを処理できません。ログイン画面へ戻ります」エラーが表示されてしまい、ログインできない・開けない・LINE POP2に入れない問題が発生してい...