国勢調査をインターネットから回答するために、QRコードリーダーアプリでQRコードを読み取って回答をしようとしてみたところ「恐れ入りますが、お使いの利用環境ではご利用いただけません」エラーが表示されてしまい、国勢調査オンラ...
【LINE】Android11アップデート後に「位置情報をシェアできません」エラーで位置情報を送れない問題について
Android 11へのソフトウェアアップデート後に、トークで位置情報を送信する機能が利用できずに「位置情報をシェアできません。Google Play開発者サービスをインストールしてから、もう一度お試しください」エラーが...
【荒野行動】「クライアントを再起動して更新してください」エラーで開けない問題発生中
2020年9月13日22時前頃より、荒野行動に「クライアントを再起動して更新してください」と表示されてログインできない状態になるユーザーが急増しています。 この問題について。 荒野行動が「クライアントを再起動して更新して...
【Google Pixel4a＋LINEモバイル】初期設定手順メモ（機種変時データコピー、SIMカード挿入、インターネットにモバイルネットワークにつながらない原因、APN設定など）
Google Pixel 4aを購入し、LINEモバイルのSIMカードを設定しました。そこまでに行った設定内容をメモしておきます。 LINEモバイルのSIMは現在Pixel3で利用中で、そこからの機種変更です。 なお、L...
【LINE】トーク履歴バックアップで「LINEによるリクエスト：Googleドライブでの独自の設定データの表示と管理」が表示された場合の対処方法と注意点
Android版LINEアプリでトーク履歴のバックアップを行うために「Googleドライブにバックアップする」をタップすると、バックアップ途中に「LINEによるリクエスト：Googleドライブでの独自の設定データの表示と...
【Windows 10】ノートPCのCPUクロック周波数が上がらない／何をするにも動作が遅い・重い場合の対策についての調査メモ（0.38GHzまでしか上がらない問題・未解決）
ThinkPad X270を購入して以来、ものすごくPC全体の動作が重く、何をするにも待たされる状態になってしまい、困っていました。 あまりに動作が遅く、工場出荷時に一度戻してみても改善されなかったため、その後ドライバの...
「HDMIをDisplayPortに変換するケーブル」と「HDMI切替器」で複数のHDMIを切り替えながらDisplayPortでディスプレイに接続する
複数のPCを切り替えて１枚のディスプレイに表示できるようにするために、HDMI切替器（HDMIスイッチ）とHDMIケーブルを購入しました。しかしディスプレイ側が、DisplayPort接続しないと最大解像度にならないとい...
【LINE】パスワードを変更する方法と「パスワードが変更されました」通知
LINEアプリから、LINEのパスワードを変更する手順を紹介します。 ポイントは、LINEアプリが利用できる場合、変更前のパスワードを入力せず、端末のロック解除パスコードやFace ID/Touch IDの利用でパスワー...
【LINE】突然「パスワードが変更されました」が届く・勝手にパスワードが変更されるユーザーが急増（その後「【重要】ご利用中のLINEアカウントに不正ログインの試みが検知され～」が配信）
2020年9月12日12時30分頃より、LINE公式から「パスワードが変更されました。」という通知が届くユーザーが発生しています。 この現象に関連する情報を紹介します。 突然「パスワードが変更されました」というLINEが...
【YouTube】チャンネルページが「このページは利用できません」エラー（404エラー）になる障害発生中
2020年9月11日現在、YouTubeが非常に重く、チャンネルページが猿のキャラクターが表示される404エラー「このページは利用できません。申し訳ありません。他の内容を検索してください」になってしまう問題の発生が急増し...
【ポケモンGO】「ARCoreアップデート」が繰り返し捕獲画面に表示されARCoreのアップデートもできない問題発生中
2020年9月10日より、Android版ポケモンGOユーザーの間で、ポケモンをタップして捕獲画面へ進むたびに「ARCoreアップデート お使いの端末でAR+を使用するには、最新の「ARCore」がインストールされている...
【Instagram】ストーリーに投稿しようとするとアプリが落ちる問題について
2020年9月11日現在、Instagram（インスタグラム）にて、ストーリーに写真を載せようとするとアプリが強制終了して落ちてしまう問題が、一部のユーザーの間で発生しています。 この問題について紹介します。 ストーリー...
【Amazon】「Kindle版が購入できない、サンプルのダウンロードしかできない、カートに入れるボタンが表示されない」原因や対策について
追記：2022年8月3日現在、Amazon Fire HDシリーズ（タブレット）版のKindleアプリに購入ボタンが表示されず、Kindle本（電子書籍）が購入できなくなってしまったと困るユーザーが増加している模様です。...
【Chrome】ダウンロードが完了後も拡張子「crdownload」ファイルのままになる場合の対策について
Chromeでファイルをダウンロードすると、ダウンロード中は「未確認000000.crdownload」のような、「.crdownload」という拡張子のファイルがダウンロード先フォルダに表示されます。 そして、ダウンロ...
【ApexLegends】レプリケーターが使えない・クラフトできない・バツを押しても反応しない不具合と回避策について
シーズン６から導入された「レプリケーター」でアイテムを合成するために「×（バツ）」ボタンを押しても反応しないため材料を集めてもクラフトできない、という問題の発生するユーザーが多い状態が続いています。 この問題の内容や、そ...
【ヤフオク】つながらない・遅い・「データの取得に失敗しました」エラーになる・出品できない・入札できない等の障害発生中
2020年9月6日22時頃より、ヤフオクアプリでなかなかデータが読み込めずに待たされたり、「データの取得に失敗しました」や「エラー 出品者情報の取得に失敗しました」などのエラーになってしまう問題の発生するユーザーが急増し...
【ApexLegends】調査ビーコンがない・使えない・見つからない問題について（シーズン６）
APexLegendsにて、シーズン６以降、マップ上に表示されている調査ビーコンの位置に行っても調査ビーコンが存在せず、調査ビーコンを使用して次のリングの位置を確認できない不具合が発生しています。 この問題について。 地...
【TikTok】「アカウント情報を更新する必要があります」が表示された場合の手順
TikTokを開いて「アカウントを更新する必要があります」というメッセージが表示され、電話番号またはメールアドレスの登録が必要となり、他の操作ができなくなってしまう場合があります。 今回は、この指示に従ってメールアドレス...
【楽天市場】「ページを表示できません」エラーになる・つながらない不具合発生中（楽天スーパーセール中）
【最新情報】 2023年1月13日午前より、商品ページが開けないエラーになる問題が発生しています。詳細はこちら。 2021年10月8日深夜1時頃より、楽天市場アプリがエラーになる障害が発生している模様です。 詳細は、次の...
【Apex Legends】「マッチメイキング」から先に進まずマッチングしない・「EAサーバーへ接続できません」「サーバーは満員です」エラー等になる障害発生中
2020年9月4日19時頃より、Apex Legendsにて、「マッチメイキング...」表示で「○○人のプレイヤーが待機中」と表示されたまま、待機中の人数が増えてもマッチが開始されず、マッチングが成立しない問題の発生する...