「auひかりがつながらない」の声が急増中：auひかりで障害発生中（岡山県・広島県、2018年7月6日）
2018年7月6日21時現在、大雨が降っている広島・岡山などのエリアを中心に、「au光がつながらない」「auひかりからインターネットがつながらない」「Wi-Fiがつながらなくなった」「固定電話もつながらない」などの声が急...
緊急速報メール履歴の見方（iPhone/Android、au/SoftBank）
届いた「緊急速報メール」や「緊急速報」の通知を見逃してしまったり読まずに閉じてしまったりして、「どこから再度確認できるのかが分からない」「メールが見つからない」と困ってしまった場合に、受信したそれらの緊急速報メールをもう...
「セルフケア設定は停止しました」エラーが表示されて操作できない不具合と対策について
2018年6月28日頃より、auのAndroidスマートフォンを利用するユーザーの一部で「セルフケア設定は停止しました」エラーが何度も繰り返し表示されるなどして何も操作ができなくなってしまう不具合が発生している模様です。...
「プラスメッセージ」の初期設定が「設定中…」で固まる・先に進めない問題の原因について（MVNO・格安SIM）
2018年6月21日に「＋メッセージ（プラスメッセージ）」にiOS版（iPhone版・iPad版）が配信開始されました。 そこでさっそく利用してみようと試したユーザーの中に、初期設定（初回登録）の途中にある「設定中......
iPhone版「＋メッセージ（プラスメッセージ）」をダウンロードする方法について（2018年6月21日）
本日2018年6月21日、遂にNTT docomo、au、SoftBankが共同リリースしていた「＋メッセージ（プラスメッセージ）」アプリに、iPhone/iPad版（iOS版）がリリースされました。 Android版の...
「auのiPhoneが圏外になった・つながらない」の声が増加中（2018年6月21日障害発生中）
本日2018年6月21日午前3時頃以降、一部のau利用者の間で、「iPhoneの4G回線が圏外になってつながらない」「auユーザーの間で通信障害になっている？」「UQ WiMAXが圏外になる」などの声が増えています（あく...
au Xperia XZ1 SOV36 メール初期設定手順メモ
5月15日より「@au.com」のメールアドレスの提供が開始されました。それが直前に迫る中、新規契約した「au Xperia XZ1 SOV36」のキャリアメール（auメール、ezweb.ne.jp）の初期設定をまだ済ま...
「auのメールアドレスがezweb.ne.jpから『au.com』に変更」の注意点・よくある質問まとめ
本日2018年5月15日より、auを契約しているユーザーに割り当てられるメールアドレスが「○○○○@ezweb.ne.jp」から「○○○○@au.com」に変更となりました。 今回の変更についての注意やありがちな誤解など...
「＋メッセージ（プラスメッセージ）を使っている人がいない・見つからない・表示されない」問題について
本日リリースされた新サービス「＋メッセージ（プラスメッセージ）」を試すためにさっそく「＋メッセージ」アプリをインストールして初回登録を済ませてみたものの、連絡先一覧に「＋メッセージを使っている人」が１人も表示されず、まっ...
「＋メッセージ（プラスメッセージ）」の評判・不具合情報まとめ（2018年5月9日）
本日2018年5月9日にリリースされた「＋メッセージ（プラスメッセージ）」を使い始めるユーザーが増えています。 実際に「＋メッセージ」を試してみたユーザーや、勝手にアップデートされて「＋メッセージ」のアプリを使うことにな...
本日2018年5月9日より、docomo・au・SoftBankの利用者が使える新しいメッセージアプリ「＋メッセージ（プラスメッセージ）」が提供開始されました。 ＋メッセージは、「SMS」の機能を強化したようなサービスで...
auユーザーがAndroid版「＋メッセージ（プラスメッセージ）」をダウンロードする手順
本日2018年5月9日、docomo・au・SoftBankユーザーが利用できる新しいメッセーアプリ「＋メッセージ（プラスメッセージ）」のサービスが提供開始されました。 それに伴い、auユーザー向けのAndroid版「＋...
Google Playから「＋メッセージ（プラスメッセージ）」アプリをダウンロードできない・見つからない場合の対策について（2018年5月9日）
本日2018年5月9日、新しいメッセージサービス「＋メッセージ（プラスメッセージ）」が、docomo・au・SoftBankユーザー向けに開始されました。 「＋メッセージ」を利用するには、専用アプリ「＋メッセージ」が必要...
AppStoreから「＋メッセージ（プラスメッセージ）」アプリをダウンロードできないのはどうして？について（2018年5月9日）
本日2018日5月9日より、docomo・au・SoftBankの各社が協力して、Android・iOS（iPhone・iPad）向けに「＋メッセージ」と呼ばれるサービスを開始されました。 それに伴い、「＋メッセージ」ア...
「＋メッセージ（プラスメッセージ）」のダウンロード（アップデート）方法まとめ（docomo・au・SoftBank／Android・iPhone）
本日2018年5月9日より、docomo・au・SoftBankの３社が連合して「＋メッセージ（プラスメッセージ）」と呼ばれる新サービスおよび、同名の新アプリを提供開始します。 「＋メッセージ（プラスメッセージ）」という...
2018年5月8日リリース予定のメッセージサービス「＋メッセージ（プラスメッセージ）」は、「LINE」や従来の「SMS（ショートメッセージ）」と用途が重なるサービスとして紹介されがちです。 今回は、「LINE」と「＋メッ...
「アンインストール」した「AQUOSかんたんホーム」を復元する（再有効化する・インストールする）方法について
2018年4月14日頃より、「AQUOSかんたんホーム」に対して「Playプロテクトの警告」が表示され、「有害なアプリ」「端末に恒久的な損害を与えたり、不正な請求を行ったりする恐れがあります」とアンインストールを促される...
AQUOSかんたんホーム「有害なアプリの無効化」「Playプロテクトの警告」が表示されるユーザーが発生中
※追記あり 2018年4月14日頃より、SharpのAndroidスマートフォンAQUOS sense SH-01Kを利用している一部ユーザーに「Play プロテクトの警告 [AQUOSかんたんホーム] このアプリは、端...
【iOS11】設定に「インターネット共有」が表示されずテザリングできなかった原因と対策
iOS11のiPhone 8 Plusからテザリングを利用してインターネット共有をしようとしたのですが、コントロールセンターの「インターネット共有」をタップしても反応せず、「設定」アプリの中を確認してみても、「インターネ...
au「テザリング」オプションの契約状況確認・解約方法（My auアプリを使わない方法）
明日4月1日に「テザリングオプション」の無料キャンペーンが終了し、有料化(月額500円)されます（auピタットプラン、auフラットプラン20／30、データ定額20／30、U18データ定額20などを利用中の場合）。 テザリ...