【Instagram】SMS「タップしてInstagramアカウントにアクセス」が届く機能や注意点などについて
突然SMSで「タップしてInstagramアカウントにアクセス: https://ig.me/....」という形式のメッセージが届く場合があります。 このメッセージは、Instagramを利用する際に送信される場合がある...
【LINEディズニーツムツム】「Error The network connection was lost.」エラー等で年末年始ツムツムくじWチャンスキャンペーンが開けない障害発生中
本日2022年1月5日22時現在、LINEディズニーツムツムの「年末年始ツムツムくじ Wチャンスキャンペーン」のキャンペーンページが開けずに「The network connection was lost.」という英語の...
【SMS】「お客様のrakuten cardが一時停止されております、ご確認ください。」に注意
2022年1月5日現在、突然SMSで「お客様のrakuten cardが一時停止されております、ご確認ください。 https://....」というメッセージが届くユーザーが増加しています。 このメッセージの内容や注意点な...
2022年1月3日以降、SMSで突然身に覚えのない「【Paidy】認証コードは 0000 です。ログイン画面にご入力ください。」というメッセージが届いた、というユーザーが発生しています。 突然知らない「Paidy（ペイデ...
「The video is bad or in a format that cannot be played on your browser（Error Code: MEDIA_ERR_DECODE）」エラーの意味や対策について
動画配信サイトで「The video is bad or in a format that cannot be played on your browser (Error Code: MEDIA_ERR_DECODE)」...
【PSO2NGS】「エラー 89000505」でログインできない問題発生中
2022年1月3日現在、PSO2ニュージェネシスにて、「エラー 89000505」エラーが表示されてしまいログインできない問題の発生するユーザーが増えています。 この問題と関連する情報について紹介します。 「エラー 89...
「The video you are trying to watch is encrypted and we do not know how to decrypt it （Error Code: MEDIA_ERR_ENCRYPTED）」エラーの意味や対策について
動画・配信を視聴しようとした際に、「The video you are trying to watch is encrypted and we do not know how to decrypt it Error Co...
本日2022年1月10日に販売が再開されましたが、再びログインできない問題が発生しています。 本日2022年1月3日10時前頃より、三越伊勢丹オンラインにログインしようとしてもエラーになってしまったり、ログイン画面が開け...
【PayPay】「読み取られた住所情報では認証ができません」エラーで本人確認できない問題と関連情報について
PayPayアプリで本人確認を行おうとした際に、「読み取られた住所情報では認証ができません」エラーが表示されてしまい、失敗してしまう場合があります。 公式ヘルプをこのエラーメッセージで検索しても直接このエラーメッセージが...
【PayPay】本人確認の住所設定で都道府県が選択できない場合の対策について
PayPayのキャンペーン応募などのために運転免許証を使用して本人確認を行おうとした際に、都道府県を選択しても反映されず、都道府県選択ができないと困ってしまう問題が一部のユーザーの間で発生しています。 この場合に注意して...
【TVer】「504 Gateway Time-out」エラーになる問題発生中（箱根駅伝・高校サッカー配信中）
本日2022年1月2日12時45分現在、箱根駅伝を配信中の「TVer」にアクセスしても「504 Gateway Time-out」エラーしか表示されない等の問題の発生するユーザーが急増しています。 この問題について紹介し...
【妖怪ウォッチぷにぷに】「エラーが発生しました」や「データの更新があります」が何度も表示される問題が発生中（2022年1月2日発生）
本日2022年1月2日朝より、妖怪ウォッチぷにぷにのプレイ中に「エラーが発生しました。タイトルに戻ります。」というエラーが表示されてしまう問題の発生するユーザーが急増しています。 この問題について紹介します。 エラーが発...
【iPhone】e転居のマイナンバーカード読み取りができない・先に進めない・エラーになる原因と対策について
iOS 15のiPhoneから「e転居」のマイナンバーカードを利用した本人確認を行おうとした際に、マイナポータルアプリ側でのマイナンバーカードの読み取りには成功するものの、Safariに戻った後に白い画面のまま何も起こら...
【LINE】「あけおめスタンプ2022」アカウントはブロックできない原因について
LINEアプリ内で開催されている「あけおめスタンプ2022」キャンペーンに参加してLINEポイントを獲得するとメッセージが送られてくるLINE公式アカウント「あけおめスタンプ2022」をブロックしようとしたところ「ブロッ...
【LINE】受信スタンプ帳を確認する方法と「反映されない」の声や注意点について
本日2022年1月1日現在、「あけおめスタンプ2022」のキャンペーンで「あけおめスタンプを５人の友達から受信すると、先着200万人にLINEポイント100ポイント」というキャンペーンが実施されています。 その受信助教を...
Google Playの注文番号(GPA)を確認する方法（アプリ内課金不具合を問い合わせる場合などに）
Androidアプリ内で課金して反映されない等のトラブルが発生した場合、「アプリの開発元に問い合わせる」というのは一つ定番の対処法です。 しかし問い合わせフォームに入力していると、「Google Playの注文番号」が必...
LINEのコインを購入したのにチャージされない・コイン残高に反映されない不具合発生中（Android版LINEにて発生）
本日2022年1月1日午前8時50分頃より、Android版LINEにて、LINEのコインを購入しようとしたところ、決済は完了したのにコインがチャージされない（保有コインが増えない）、「決済ができませんでした。もう一度お...
【オクトラ大陸の覇者】「サーバーにてエラーが発生しました」エラーになるユーザーが急増中
本日2022年1月1日0時過ぎ頃より、「オクトパストラベラー 大陸の覇者（オクトラ大陸の覇者）」にログインしようとしても「サーバーにてエラーが発生しました。」というエラーがデータロード中に発生してしまい、ログインすること...
本日2022年1月1日0時過ぎ頃より、プロセカにログインできない・プロセカが開けない等の問題の発生するユーザーが急増しており、プロセカに何らかの障害が発生しているものと思われます。 今回は、現在発生しているこのプロセカを...
【ノートン】「危険サイト このサイトは使用しないことをお勧めします」が表示される現象が増加中
昨日2021年12月31日より、様々なアプリの利用中にモバイル版のノートン（ノートン360）から「危険サイト このサイトは使用しないことをお勧めします。」通知が表示され、通信に失敗してログインできない等の問題が発生するユ...