【ドコモメール障害情報】「通信エラーが発生しました」エラーで未受信メールを受信できない・更新できない・送信できない障害発生中
【最新情報】2019年12月13日深夜0時過ぎ頃より、ドコモメールが認証エラーになる問題の発生するユーザーが急増中です。詳細はこちら。 午前7時40分頃より、ドコモメールの「更新」を押してセンターからメールを取得しようと...
【らくらくスマートフォンme】LINEを最新版にアップデートする手順
ドコモで販売されている、富士通の「らくらくスマートフォン」シリーズ「らくらくスマートフォンme（F-03K）」のLINEアプリを最新版にアップデートする手順を紹介します。 らくらくスマートフォンは過去に何種類も発売されて...
コンパス「アップデートが必要です」表示でもGoogle Playストアからアップデートできない問題と原因について
2019年9月14日17時30分現在、「#コンパス 戦闘摂理解析システム（コンパス）」のAndroid版ユーザーの間で、「より安定されたサービスのために最新バージョンへのアップデートが必要です」というお知らせが表示される...
「ドコモあんしんスキャン」をアンインストール・再インストールする方法（Wi-Fiは監視されています対策）
2019年9月6月10時30分頃より、docomoのAndroidスマートフォンユーザーの間で、ドコモあんしんスキャンに「Wi-Fiは監視されています」エラーが表示されてしまう問題が発生していました（詳細）。 その後その...
ドコモあんしんスキャン「Wi-Fiは監視されています」警告が突然表示されるユーザーが急増中
2019年9月6日午前11時頃より、ドコモの「あんしんスキャン」から、「Wi-Fiは監視されています」や「パスワードなどの個人情報がのぞき見される危険性があります」といった内容の通知が突然表示されるAndroidスマート...
【docomo】音声通話サービス停止「通信事業者によって一時的にOFFにされています」エラー通知が出る問題の原因と対策について
【速報】2021年10月14日木曜日17時20分頃より、docomo利用者の間で「電話ができない」「圏外になる」「アンテナが０本になる」などの問題の発生が急増しています。 詳細はこちらを確認してください。 2019年9月...
Android10アップデート後にネットワークにつながらなくなる・通信できない不具合と対策について
2019年9月4日より、Google Pixel3など一部の端末でAndroid10へのアップデートが可能となり、ソフトウェアアップデートを実施するユーザーが増えています。 しかし一部のユーザーの間でソフトウェアアップデ...
auメールを最新版にアップデートする方法
2019年8月1日頃より、auメールでメールが正しく表示できない不具合が発生しています。その後、不具合の修正版アップデートの提供が開始されたので、そのauメールの最新版にアップデートする手順を紹介します。 なお、今回紹介...
【auメール】文字が重なってメール本文が読めない不具合と対策について
2019年8月1日より、Android版「auメール」アプリにて、文字が重なって表示されてしまって読めないユーザーが発生しています。 その影響で、「auメールの本文表示がおかしい」「auメールが読めない」「auメールが１...
Facebookに「現在、日本語版のFacebookの設定にエラーが発生しています」エラーが出る障害発生中
2019年6月29日現在、Android版Facebookアプリを利用しようとすると「現在、日本語版のFacebookの設定にエラーが発生しています」エラーが表示されてしまう問題が発生するユーザーが多い状態が続いています...
【最新版】Android版「Snapchat」の登録手順
現在「Snapchat（スナップチャット）」の「子供フィルター（赤ちゃんフィルター）」や「男性化フィルター」「女性化フィルター」が流行しています。 それらのフィルターを使って写真を撮影をするために「Android版のSn...
【Windows 10】「AndroidまたはiPhoneをこのPCにリンクする」のSMS送信の内容と影響について
比較的最近のWindows 10アップデートから利用できるようになった、Windows PCとスマートフォン（iPhone/Android）が連携するための機能に関連して、Windows 10のセットアップ中に「Andr...
ミラティブに「通信に失敗しました」や「エラーが発生しました」が表示されてアプリが開けない・視聴や配信できない障害発生中
【最新情報】2023年9月4日0時5分頃より、「通信に失敗しました」エラーになるユーザーが再び急増中です。 【最新情報】2021年7月31日23時17分頃より、「通信に失敗しました」エラーの発生が急増しています。詳細はこ...
LINE Payをタッチで利用する「クイックペイ（おサイフケータイ）」を設定する方法
LINE Payをタッチで使えるように、おサイフケータイ対応のAndroidスマートフォンで、クイックペイ（QUICPay+）の設定を行いました。 その際の手順を紹介します。 今回の設定で何ができるようになるの？ 今回、...
本日、Google Mapがゼンリンの地図の利用をやめた影響で使い勝手が変わってしまい、ゼンリンの地図を使っている地図アプリを利用したい、との声が急増しています。そんな中、ゼンリンが新たな提携パートナーとして選んだ「Ma...
Android版グーグルマップで地図が表示されない・読み込まない・使えない障害発生中（2019年3月21日発生）
2019年3月21日現在、Android版のGoogle Map（グーグルマップ）アプリを開いても地図が読み込まれず、何も表示されない不具合が一部のユーザーの間で発生しており、「地図が読み込まれない」「地図が表示されない...
「King&Prince」の出演するTVCMが3月20日より開始予定の「Yahoo!きせかえ」アプリのダウンロード方法や設定方法について紹介します。 ひとつポイントなのは、「Yahoo!きせかえ」という、ホーム画...
「Jアラート/国民保護情報が『江東区』から届いたのはどうして？」について（2019年2月20日午前11時テスト配信）
本日2019年2月20日午前11時、全国を対象に、Jアラート・国民保護情報の配信テスト（訓練）が行われました。 その際、「江東区に住んでいるわけじゃないのにエリアメールが届いた」「江東区だけ届いている？」など、東京都江東...
ドリフトスピリッツのアップデート後に「エラー:00104 データのダウンロードに失敗しました」エラーが出る不具合と対策について
ドリフトスピリッツにて、2019年2月12日14時～19時の予定で実施されたメンテナンスと同時に配信された最新版アップデート（バージョン5.2.0）以降、「エラー:00104 データのダウンロードに失敗しました」エラーが...
【Google Play障害情報】ストアに最新版が反映されない問題再発でメンテナンス中が終わらないアプリが複数発生中
2019年2月7日の昼過ぎ頃より、Google Playストアに最新バージョンが反映されずユーザーが最新版にアップデートができない状態が続いている結果、メンテナンスを行っていたいくつかのアプリがメンテナンスを終了できない...