【マイナポータル】「システムが混み合っている等の理由により、ログアウトしました(エラー番号：EL0231）」エラーが表示された場合の対処法について
※追記：2022年7月30日現在、同じエラーメッセージで「エラー番号：EL2110」や「エラー番号：ELL109」「エラー番号：EL0036」が表示されるケースも発生しているようですが、そちらも「EL0231」と同じ原因...
【SMS】「お客様が不在の為お荷物を持ち帰りました。こちらにてご確認ください」メールは詐欺？開くとどうなる？対策と注意点（2023年10月更新）
本日昼頃より、突然「お客様が不在の為お荷物を持ち帰りました。こちらにてご確認ください http:// ～」というSMS（ショートメール）が届いた、というユーザーが急増しています。 このSMSが突然届き、「心当たりがないけ...
【Android版Chrome】ブックマークが読み込めない・開けない問題について
先月以降、Android版Chromeにて、ブックマークが読み込み中表示のまま開けないなど、ブックマーク機能やブックマーク関連機能（ウィジェット）が正常に利用できない問題の発生するユーザーが増加しています。 この問題につ...
【au通信障害】「ほぼ回復」でもまだ繋がらない・通話できない・直らない場合の対策について
auで発生した通信障害に関して、「音声通話を含めてほぼ回復」とのニュースを目にしたものの、現在もまだつながらない、通話ができない、と困ってしまっているユーザーが増えています。 現在もまだつながらない常態が続いているユーザ...
【SMS】突然届いた「【要確認】重要なお知らせ、必ずお読みください」に注意
追記４： 2022年8月9日夕方頃より、「【auからの重要なお知らせ】。」や「ご確認が必要です、重要なお知らせ【au】」などのSMSが届くケースが急増しています。 詳細はこちら。 追記３： 2022年8月6日夕方頃より、...
【au通信障害】復旧してない・復旧したのにつながらない・電話が使えないのはなぜ？対策はあるの？等について（「復旧作業終了」の意味／2022年7月4日更新版）
追記：その後、音声通話も含め「ほぼ回復」と告知されました。しかしその後も「まだつながらない」「まだ通話できない」などの声が多くある状況です。そういった場合の対策についてはこちらの記事を参考にしてみてください。 → 【au...
宅配便ロッカー「PUDO」が利用できないシステム障害の情報はどこ？について
本日2022年7月3日現在、宅配便ロッカー「PUDO」をメルカリアプリから利用しようとしたり、PUDOのロッカーを操作しようとした際に、「システム障害が発生しております」エラーや「通信エラーが発生しました」などのエラーメ...
【au】「着信お知らせ」SMSが届いたのはどうして？障害が解消したということ？等と注意点について
本日2022年7月3日現在、普段届かない「着信お知らせ」というSMS（ショートメール）が「141」から届いた、というユーザーが増えています。 また、auの通信障害と関連して、「着信お知らせ」が届いたということは、障害が復...
【au通信障害】「電波マークが復活したのに電話がかけられないまま／着信できないまま」となるケースに注意
昨日2022年7月2日より続いているau回線の通信障害について、アンテナマークの表示が復活し「電波が復活した」と思っていても、実はデータ通信が復活しただけで電話の発信・着信ができない状態が続いている場合があります。 その...
【au通信障害】「復旧見込みの時刻を過ぎてもまだ復旧しない・電話できないままなのはどうして？」について（復旧見込み時刻情報の更新）
2022年7月2日より発生しているau回線での通信障害について、東日本と西日本それぞれの復旧見込み時刻「9:30／7:15」を過ぎてもまだ復旧しておらず電話できない状態が続き「私だけまだ復旧していないの？」などと疑問に思...
【au通信障害】電話をかけたら電話番号が「現在使われておりません」になった場合の注意点について
本日2022年7月2日現在、使われているはずの電話番号に電話をかけたのに「電話番号は現在使われておりません」のアナウンスが流れてしまい電話が繋がらない、という問題の発生するユーザーが急増している模様です。 この現象の急増...
【iPhone】「接続できませんでした」エラーで電話がかけられない・強制終了する原因や対策について（au/UQモバイル/povo障害発生中）
本日2022年7月2日現在、iPhoneの電話アプリから電話をかけようとしても、発信した瞬間強制的に元の画面に戻されてしまったり、発信できずに「接続できませんでした」というエラーが表示されてしまう問題の発生するユーザーが...
電話機能が使えない場合に「LINE電話(LINE Out free)」を使って固定電話や携帯電話番号に電話をかける方法（au/UQモバイル/povo障害発生中）
本日2022年7月2日、au回線で大規模な障害が発生している影響で、「データ通信はできても、電話をかけることができない」と困ってしまうユーザーが急増しています。 そうした場合、LINEを知っている家族や友だち相手であれば...
【Android】「モバイルネットワークが利用できません」で電話ができない原因や対策について（au/UQモバイル/povo障害発生中）
本日2022年7月2日現在、Androidスマートフォンユーザーの一部で突然電話ができなくなってしまい「モバイルネットワークが利用できません」というエラーが表示されるようになってしまった、という問題の発生が急増しています...
【povo通信障害】povoで通話ができない・電波が立たない障害発生中
本日2022年7月2日午前9時現在、KDDIが提供する「povo（ポヴォ）」回線利用者の間で通話ができない・電波が０本になる、等の問題が多数発生しています。 この問題について紹介します。 povoで電話ができない 本日2...
【au通信障害】電波が０本・アンテナが立たない・電話できない問題と対策情報まとめ（iPhone/Android・2022年7月2日発生）
【速報・最新情報】本日2022年9月11日22時30分頃より、再びauの電波が０本になる等の問題発生報告が急増しています。詳細はこちら。 2022年8月24日21時13分頃より、再び「auの電波が立たない」「auが圏外に...
【Amazon Music】「エラーが発生しています」エラーで開けない・「不具合が発生しました」エラーになる等の障害発生中
本日2022年7月2日深夜1時40分現在、Amazon MusicをPCブラウザから開こうとしても「エラーが発生しています。申し訳ありません。しばらくお待ちください。」というエラーで開けなかったり、iPhoneアプリ版の...
2022年6月30日頃より、一部のTwitterユーザーの間で「スペースが見にくくなった」との声が増えています。 この「見にくくなった」というのが一体何のことを指しているのか、また、元に戻す方法は無いのか、などについて紹...
【マイナポイント】「エラー[MKCZ374E]決済サービスID等が正しくない」エラーで申し込みできない問題の対策について（マイナポイント第２弾）
マイナポイントの申し込みをしようとした際に「エラー[MKCZ374E]決済サービスID等が正しくない、または、その他のエラーが発生したため、申し込みができません。決済サービスID等の入力方法やエラーに関するお問い合わせは...
【Twitter障害情報】Twitterが重い・読み込みが遅い・Wi-Fiからだとつながらない等の問題発生が急増中
本日2022年7月1日未明より一部のユーザーの間で、Twitterを開いても読み込みが遅い・重い・つながらない・アクセスできない・使えない、などの報告が急増しています。 また、Wi-Fiにつないでいると遅い、という報告が...