2020年4月21日午前10時より、シャープ製マスクの個人向け販売が開始されました。しかし、シャープ公式通販サイト「COCORO STORE（ココロストア）」がエラーで開かなかったり、利用に必要な「COCORO MEMB...
COCORO MEMBERS「入力されたメールアドレスは既に使用されています」エラーで登録できない原因と対策（シャープ製マスク販売のココロストア用の会員登録ができない問題）
シャープ製マスクの個人向け販売が行われている「COCORO STORE（ココロストア）」を利用するには「COCORO MEMBERS（心メンバーズ）」への会員登録が必要となります。 しかし、心メンバーズへの新規会員登録を...
マイニンテンドーアプリでアイコン画像が表示されない問題について
2020年4月21日、任天堂より「My Nintendo（マイニンテンドー）」アプリがリリースされました。これまでに遊んだアプリが一覧表示されたり、それぞれのアプリのプレイ日時やプレイ時間の詳細を確認できると聞いて、アプ...
2020年4月21日午前10時、シャープ製マスクの個人向け販売ページが公開・販売開始の予定です。 しかし予定の時刻である午前10時が過ぎたものの、購入ページへつながる「シャープ製マスク販売サイト」ボタンが切り替わらず、販...
【Outlook】「問題が発生しました。予期しないエラーが発生したため、要求を処理できませんでした」エラーで開けない問題発生中
2020年4月21日8時50分現在、Office365のOutlookを開いた際に「予期しないエラー」が表示されてしまい、メールを利用できない問題の発生するユーザーが増加しています。 この問題について。 Outlookを...
【iPhone】マイナポータルの利用者登録・初回ログイン手順（iPhoneのみを利用しパソコン不要、ICカードリーダー不要の初回ログイン方法）
新型コロナウイルス感染症に関連する「特別定額給付金（仮称）」をオンライン申請するためには、マイナポータルの利用が必要であることが話題となり、その結果、マイナポータルの初回利用登録を行う人が増えています。 そこで今回は、i...
【マイナポータル】「電子証明書の検証に失敗しました(EI123-2303) – (MPA-IS-I05)」エラーでマイナンバーカードの読み取りに失敗する問題と対策について
2020年4月20日、新型コロナウイルス感染症の流行に伴って実施される10万円の給付金のオンライン申請が「マイナポータル」からできるようになることが話題となり、マイナポータルへの登録・ログインを行うユーザーが増えています...
「給付金のオンライン申請はどのサイトからできるの？」について（新型コロナウイルス感染症緊急経済対策・マイナンバーカード利用）
2020年4月20日、新型コロナウイルスに対する給付金10万円（特別定額給付金、仮称）の申請方法として、「郵送」のほかに、「オンライン」手続きが可能であることが発表され、話題となっています。 この「オンラインで申請できる...
マイナポータルがエラーでつながらない障害発生中（「只今、繋がりにくい状態になっており、一時的に利用できない可能性があります」エラー）
2020年4月20日22時現在、マイナポータルを開いても「只今、繋がりにくい状態になっており、一時的に利用できない可能性があります。」エラーや「504 Gateway Time-out」エラーが表示されてしまい、つながら...
2020年4月20日現在、シャープ製のマスクを個人向け販売するECサイトとして紹介されている、シャープ公式の通販サイトにつながらない問題が発生しています。 このECサイトは、SHARP COCORO LIFE（ココロライ...
【Zoom】PC版でバーチャル背景を設定する（有効にする）方法（Windows／Mac）
ビデオ会議サービス「Zoom（ズーム）」では、人物を切り抜いて背景に好きな画像を合成でいる「バーチャル背景」機能が備わっています。 この機能を利用すると、自分の家・部屋の様子を表示することなく、ビデオチャットを利用するこ...
【Amazon】「申し訳ありませんが、異常な量のトラフィックが発生しています」エラーで購入できない問題発生中
現在、Amazonで商品をカートにいれ、購入手続きを進めようとした際に「申し訳ありませんが、異常な量のトラフィックが発生しています。数分後にもう一度試してください お客様の商品はまだカートの中です。 お待ちください。」な...
【Apex Legends】射撃訓練場に知らない人がいる現象について
2020年4月17日現在、Apex Legendsの射撃訓練場（練習場）に入った際、パーティーを組んでいるわけでもないのに自分以外のユーザーが出現し、「バグなの？」「また不具合？」などと驚くユーザーが増加しています。 こ...
LINEでもバーチャル背景は利用できる？バーチャル背景の設定方法
LINEのビデオ通話機能でバーチャル背景を使用する設定方法を紹介します。 ZoomやTeams等のWeb会議ツールで自宅の様子が映り込まないように、人物の周囲を画像に置き換えてくれる「バーチャル背景」機能に相当する機能が...
【ポケモンGO】GOバトルリーグのメンテナンス予定・終了予定・復旧予定時刻と調べ方（GOバトルリーグは行われていませんエラー）
現在、ポケモンGOの対戦機能（GOバトルリーグ）で参戦しようとしても、マッチング中に「GOバトルリーグに参戦できません」エラーが表示されてしまい、対戦を行うことができない問題が発生しています。 このエラーの発生原因は、ポ...
LINEアップデート後にトーク背景を変更できない・トーク背景が初期化されるユーザーが発生中
iPhone版LINEを最新版であるバージョン10.5.0にアップデートして以降、「LINEのトーク背景が変更できない」「LINEの背景が初期化された」「アップデートしたら突然背景が着せかえのデフォルトに戻された」など、...
【Zoom】iPhoneやAndroidスマホでもバーチャル背景を利用できる？バーチャル背景の設定方法や対応機種などについて
Zoom（ズーム）には、人物を自動的に切り抜いて背景に好きな画像を設定できる「バーチャル背景」機能を利用することができます。この機能はZoom利用者の間で話題となっており、「WEB会議用の壁紙画像」が配布されることも増え...
dメニューのニュースが「指定されたページは存在しません」掲載期限エラーで開けない障害発生中
2020年4月13日12時10分頃より、docomoのポータルサイト「dmenu（dメニュー）」に掲載されているニュースの個別ページを開いても「指定されたページは存在しません」エラーで開けない問題の発生が急増しています。...
【PSN障害情報】NP-39225-1エラー等でパーティーが作成できない・パーティーに招待できない・参加できない障害発生中
2020年4月13日午前9時30分頃より、PS4（PlayStation Network）にて、NP-39225-1エラー等が発生し、パーティーが作成できない・招待を送信できないなどの問題が発生しています。また、各ゲーム...
【ポケモンGO】「マッチングできませんでした」エラーでバトルリーグで対戦できない障害発生中
2020年4月12日21時頃よりポケモンGOのGOバトルリーグにて、「マッチングできませんでした」エラーが表示されてしまうユーザーが急増しています。 この問題について。 「マッチングできませんでした」エラー 2020年4...