【iPhone】VPNを無効化できない（勝手に有効に戻る）場合の対策について
iPhoneの利用中に何らかの問題が発生し、VPNが原因ではないかと考え設定アプリからVPNを無効化してみたところ、勝手に「接続済み」に戻ってしまい、VPNを無効にできない、といった現象が発生する場合があります。 こうし...
突然の「Apple ID設定をアップデート」表示後にApple IDにサインインできない「確認できませんでした Apple IDサーバーへの接続時にエラーが起きました」エラーが急増中
本日2022年1月26日午前9時前頃より、突然iPhoneに「Apple ID設定をアップデート サインインし直す必要のあるアカウントサービスがあります。」と表示された後Apple IDパスワードを入力してログインしよう...
5Gスマートフォンを購入したのに「4G」と表示されるのはどうして？について
5G対応スマートフォンを購入したにも関わらず、スマートフォンの電波表示に「4G」と表示されてしまうのはなぜ？と5Gスマートフォン購入直後に思ったユーザー向けの情報を紹介します。 ※「4G」ではなく、「4G+（4Gプラス）...
「The video is bad or in a format that cannot be played on your browser（Error Code: MEDIA_ERR_DECODE）」エラーの意味や対策について
動画配信サイトで「The video is bad or in a format that cannot be played on your browser (Error Code: MEDIA_ERR_DECODE)」...
「The video you are trying to watch is encrypted and we do not know how to decrypt it （Error Code: MEDIA_ERR_ENCRYPTED）」エラーの意味や対策について
動画・配信を視聴しようとした際に、「The video you are trying to watch is encrypted and we do not know how to decrypt it Error Co...
【ノートン】「危険サイト このサイトは使用しないことをお勧めします」が表示される現象が増加中
昨日2021年12月31日より、様々なアプリの利用中にモバイル版のノートン（ノートン360）から「危険サイト このサイトは使用しないことをお勧めします。」通知が表示され、通信に失敗してログインできない等の問題が発生するユ...
【Outlook】iPhoneのメールアプリからログインできない・「アカウントは認証されていません」エラーになる問題発生が急増中
本日2021年12月16日10時30分頃より、iPhoneのメールアプリでOutlookを利用しているユーザーに突然「Outlookアカウント○○のパスワードを入力 [設定を編集][キャンセル]」というポップアップが表示...
iOS15.2にアップデートしても大丈夫？不具合発生・修正情報・よくある評判まとめ
本日2021年12月14日に、iOSの最新版「iOS 15.2」の配信が開始されました。このiOS 15.2で新たに発生報告のある不具合や修正されたことが話題となっている不具合、その他の評判・話題となっている事項などにつ...
【iPhone】Apple Musicが原因不明のエラー「操作を完了できませんでした(1852797029)」になる問題について
2021年12月1日現在、iPhoneのMusicアプリの利用中に突然「操作を完了できませんでした 原因不明のエラーが起きました (1852797029)」というエラーが表示されるケースが多くなっています。 今回はこのエ...
iOS15.1にアップデートしても大丈夫？不具合発生・修正情報・よくある評判まとめ
本日2021年10月26日に配信が開始されたばかりのiOS 15の最新版「iOS 15.1」にて発生報告のある不具合について紹介します。 現在の最新版iOS 15.0.2 から iOS 15.1 にアップデートしようか迷...
【iPhone/Apple Pay】「サーバーエラー:PGSE21」でnanaco会員メニューのパスワードを設定できない問題と対策について
iPhoneのApple Payでnanacoカードを利用するためにウォレットアプリからnanacoカードを取り込んだものの、その後nanacoアプリ側で登録内容の変更を行おうとしたところ、「サーバーエラー:PGSE21...
【iPhone/Apple Pay】WAONカードが「カードを追加できませんでした」エラーで取り込みできない原因について
本日2021年10月21日よりApple Payに対応した「WAON（ワオン）」カードをiPhoneに登録しようとしたところ、「カードを追加できませんでした カードの読み取り中にエラーが起きました。」というエラーが表示さ...
iOS15.0.2にアップデートして大丈夫？不具合情報・評判情報まとめ
iOS 15 の最新版アップデート「iOS 15.0.2」の配信が本日2021年10月12日より開始されました。 前回10月2日に配信された「iOS 15.0.1」から「iOS15.0.2」へアップデートした際に新たに発...
突然「このWebサイトは構成プロファイルをダウンロードしようとしています。許可しますか？」が表示されたのはどうして？許可を押していいの？と思った場合の対策について
SMSから案内が届き、指示に従って「NTTセキュリティ」などのアプリをインストールしようとしたところ、普段アプリを入れる時には表示されない「このWebサイトは構成プロファイルをダウンロードしようとしています。許可しますか...
【iCloud】「iCloud+に追加料金なしでアップグレードされました」「iCloud+へ自動的にアップグレード」メールが届いたのはどういう意味？について
iCloudの有料プランを契約しているユーザーに対して本日2021年10月9日、「iCloud+に追加料金なしでアップグレードされました」というiCloudからの、「iCloud+（アイクラウドプラス）」に関するメールが...
iPhone版モバイルSuicaで「前回の処理が完了していません」「前回の処理を継続しています(MNICMSBE01007)」等のエラーでチャージできない障害発生中
本日早朝より、iPhone版モバイルSuicaにて、「チャージができない」「グリーン券が購入できない」などの問題の報告が急増しています。 この問題の原因や特徴などについて紹介します。 【最新情報】 本日2022年1月7日...
iOS15.0.1にアップデートしても大丈夫？不具合発生・修正情報まとめ
iOS 15 のアップデート「iOS 15.0.1」の配信が本日2021年10月2日開始されました。 iOS 15 にて発生していた不具合の修正状況や、新たに不具合が発生していないかなど、iOS 15 にアップデートして...
iOS15アップデート後にメールの通知が来ない問題と対策について
iOS 15へのアップデート後、純正の「メール」アプリで受信しているメール（icloud.comやoutlookなど）が届いても通知音が鳴らなくなってしまった、というユーザーが発生している模様です。 この問題の対策につい...
【iOS15】集中モードの「おやすみモード」と「睡眠モード」の違いは？どう使い分けるの？等について
iOS15では、新しく「集中モード」という機能が追加されました。そしてそこにiOS14の「おやすみモード」が統合されています。 しかしこの新しい「集中モード」を利用しようとした際に、「おやすみモード」とは別に「睡眠」とい...
【iPhone】埋め込みYouTube動画が「勝手に再生される」「自動再生される」問題について（iOS15リリース直後）
iOS15がリリースされたばかりでかつ、iPhone13シリーズが発売された本日2021年9月24日現在、、iPhoneのSafariでウェブサイトを閲覧している最中に「埋め込み動画が勝手に再生される」「動画が自動再生さ...