【ファミペイ】dポイント/楽天ポイント/Tポイントの登録ができない原因と対策について(登録するボタンが表示されない問題)
本日2019年11月26日より、ファミペイアプリにポイントカード（dポイント・楽天スーパーポイント・Tポイント）を登録し、ファミペイの提示だけで連携させたポイントカードにポイントが貯められるようになりました。 しかし早速...
iPhone「カーソル移動できない」文字を長押ししても「虫眼鏡」が出ない原因と対策（iOS13でのカーソル移動方法について）
iOS13へのアップデート以降、iPhoneでテキストのカーソルを移動する際に出ていた「虫眼鏡」が表示されなくなりました。 この影響で、「テキスト選択しようとしても虫眼鏡が出ない」「カーソルを移動しにくくなった」との声が...
Instagramが勝手に英語表記になって戻せない・言語設定を変更できない場合の戻し方(How to Set Your Instagram App Languageの意味と不具合について)
2019年11月20日現在、Instagramが突然勝手に英語表記になってしまい、言語設定から日本語に戻そうとしたものの、iPhone本体の設定画面が開くだけで言語設定を変更できないという問題が発生するユーザーが多くなっ...
【iPhone】着信に気が付けない問題とバイブレーションを強くする設定方法について
iOS13のiPhone 11 Pro Maxにて、折り返しの電話を待っていたのに気が付いたら不在着信になっていたり、留守番電話になっていたり、といったことが立て続けに発生しました。 そのとき、iPhoneは手元に置いて...
【iPhone Suica】改札にタッチしても振動しない問題と対策について
iPhoneの「Suica」を改札や自動販売機などにタッチしても、支払いには成功するものの、iPhone本体が振動しなかったり、画面に残高が表示されない問題が発生していました（iOS13.2 + iPhone 11 Pr...
TikTok(ティックトック)のプロフィールを変更できない不具合発生中
2019年10月23日現在、Tik Tok(ティックトック)にて、プロフィールを編集しても反映されず、プロフィールの「自己紹介」や「名前」などを編集できない問題が発生しています。 この問題について。 TikTokでプロフ...
2019年10月9日21時30分現在、「ミスタードーナツ（ミスド）」公式アプリにて「モバイルカード」を発行しようとすると「インターネットに接続できていません。通信環境の良い場所に移動してから再度お試しください」エラーや「...
【消費税増税】ポイント還元店舗検索アプリの地図に同じ店舗が複数表示される理由についての調査メモ
2019年10月1日、消費税10%への増税に伴い、QRコード決済や電子マネー決済、クレジットカード決済などキャッシュレスでの支払いで2%や5%の還元を受けることができるキャンペーンが開始されました。 その対象店舗の検索が...
消費税増税後のポイント還元に向けて、「d払い」の新規登録（新規ログイン）を行いました。しかしその際、「ただいまご利用になれません。恐れ入りますが、しばらくしてからご利用ください。 FES1003」エラーが表示されてしまっ...
2019年9月30日23時56分頃、iPhoneアプリ「dフォト」にて、dアカウントでのログインを行おうとしたところ、「サーバーとの通信に失敗しました。しばらくしてから、再度ご利用ください」というエラーが表示されてしまい...
消費税増税後にSuica利用でポイント還元を受けるための登録方法（JREポイントサイト登録、Apple Pay Suica利用）
明日、2019年10月1日より消費税10%への増税が行われます。それに伴い「キャッシュレス・ポイント還元事業」が開始される予定で、各モバイル決済サービス／QRコード決済アプリ等が宣伝を強めています。 そんな中、便利に使え...
マリオカートツアーのダウンロード方法と「メンテナンス中」表示なのはどうして？について
2019年9月24日23時30分頃より、ゲームアプリ「マリオカートツアー」のダウンロードが可能となり、話題となっています。 しかしゲームを開始しようとアプリを開いてみても「現在メンテナンス中です メンテナンス期間 ～20...
ユニゾンエアーのダウンロード方法とダウンロードできない原因・対応端末について
欅坂46・日向坂46公式の音楽ゲームアプリ「ユニゾンエアー（UNI'S ON AIR）」のダウンロード・インストールが可能となりました（iPhone・Android）。 しかし、公式サイトからiOS版ダウンロードページに...
【iPhone 11】機種変更のデータ引き継ぎ手順の詳細メモ（iPhoneからiPhoneへデータを直接転送する）
iOS13が搭載された「iPhone 11 Pro Max」に対して、iPhone XS Maxからのデータ引き継ぎを行いました。 今回、iOS12.4.1のiPhoneから、iOS13.0のiPhoneという、どちらも...
iPhone「モバイル通信プランが削除されました」エラーの意味や原因について
iPhone 11 Pro Maxへの機種変更とデータ引き継ぎを行ってホーム画面が表示された直後、「モバイル通信プランが削除されました “主回線”は利用できなくなりました。この回線ではなく別の回線...
【iOS13不具合】写真アプリのスクロールで落ちる・強制終了する不具合について
iOS13へのアップデート以降、「写真アプリが落ちる」問題の発生するユーザーが増えています。 「ステータスバーをタップして一番上まで自動スクロールすると落ちる」であったり、「カメラロールをスクロールしていると途中でホーム...
【iOS13不具合】ゲーム中などに3本指同時押しで画面上部にメニューが出て邪魔になる・反応しなくなる問題について
iOS13へのアップデート後、ゲーム中に複数箇所の同時押しが反応してくれなかったり、PUBG Mobileや荒野行動、フォートナイトなどのゲームアプリでは、3本指同時押し（3点押し）で画面上部にテキスト編集用の横長のメニ...
【iOS13新機能】ウェブページ全体をスクリーンショット撮影する機能の使い方と特徴について
iOS13では、「スクリーンショット」機能でウェブページ全体（スクロールを含む）のスクリーンショットを撮影できるようになりました。 今回は、その撮影方法を紹介します（※ただし、「スクリーンショット」機能を使う、という意味...
【iOS13新機能】メールアプリでフォントを変更する方法
iOS13アップデートより、いくつかの「フォント」に関するアップデートが行われました。 iOS13から、AppStoreよりフォントをダウンロードし、そのダウンロードしたフォントを、フォント変更機能に対応するアプリから利...
【iOS13】日本語入力で全角スペースではなく半角スペースを入力するよう元に戻す設定方法
iOS13アップデートにより、日本語入力中に「スペース」キーを押すと、「全角スペース」が入力されるようになりました。今までのiOSでは、日本語入力中（全角入力中）であっても「半角スペース」が入力されていたため、今までの半...