2020年4月1日より新しく配信が開始された手帳アプリ「DecoLu（デコル）」にて、ニックネームの設定直後などに「通信エラーが発生しました」が表示されてしまい、先に進むことができない問題が発生しています。 この問題につ...
モバイル版フォートナイトが「アップデートが必要です」エラーで開けない問題発生中
2020年3月31日18時以降、モバイル版フォートナイトに「アップデートが必要です」エラーが表示されるものの、App Storeを開いても最新版アプリにアップデートできないため、また同じエラーが表示されてしまい、フォート...
【Zoom】iPhoneからZoomミーティングに参加する方法（招待URLから参加する）
Zoomミーティングの招待URLを受け取ってから、Zoomアプリをインストールして、Zoomミーティングに参加するまでの流れを紹介します。 招待URLが送られてきても、Zoomミーティングに参加するのには専用アプリが必要...
iPhone版のフォートナイトにて、現在AppStoreを開いてもアップデートできない（開くボタンしか出てこない）問題が発生しています。 この問題の発生状況や対策について紹介します。 【最新情報】2020年3月31日18...
nanaの利用中に「エラー 操作を完了できませんでした。(NSSQLiteErrorDomainエラー11)」というエラーが表示されてしまったり、画面が真っ白のまま読み込めない、といった問題が一部のユーザーの間で発生して...
【iPhone】Apple IDを表示できない・購入履歴を確認できない・支払い情報を確認できない障害発生中
2020年1月25日現在、iPhoneでアプリ内課金を行ったのにもかかわらず、購入したアイテムが増えていないなど、アプリ内に反映されない問題が急増しています。 支払いが通っているのかどうかを確認する方法として「購入履歴を...
【AppStore】課金したのに反映されない・課金エラーで購入に失敗する障害発生中
2020年1月25日0時現在、iPhoneアプリでAppStore/iTunesを通じて課金したにも関わらず、ゲーム内を確認しても課金内容が反映されていない、つまり例えばコインやダイヤのような課金アイテムが増えていない、...
【iPhone】AppStoreでアプリをアップデートできない・アップデートボタン表示にすぐ戻りダウンロードが始まらない障害発生中
2020年1月24日23時40分現在、iPhoneのAppStoreからアプリをアップデートしようと「アップデート」ボタンをタップしても、一瞬ぐるぐると読み込み中表示になるものの、すぐに「アップデート」ボタンの表示に戻っ...
AppStore「The iTunes Store is unable to process purchases at this time」エラーでアプリをアップデートできない障害発生中
2020年1月24日23時25分現在、iPhoneでAppStoreを開き、アプリのアップデートボタンを押してもなかなかダウンロードが開始されず、最終的に「The iTunes Store is unable to pr...
iPhoneのインターネット共有(テザリング)にWindows 10 PCがつながらない「このネットワークに接続できません」エラー問題の症状と急いでいる場合の対処法
iPhone 11 Pro Max + iOS13.3 にて、インターネット共有（テザリング）機能を使って、WindowsWindows 10のノートパソコン（ThinkPad X1 Carbon 2018年モデル）をイ...
【マイクラ】機種変更したら買い直さないといけないの？再購入せずに済む方法があるの？などについて
iPhoneやAndroidスマホの機種変に伴って、有料アプリである「マインクラフト（マイクラ）」に関し、「マイクラを買い直さないと」と考えるユーザーが少なくないようです。 しかし実は、必ずしも機種変したら買い直さないと...
iPhone「Appをアップデートできません」エラーでアプリをアップデートできない原因や対策について
iPhoneでアプリをAppStoreからアップデートしようとした際に、「Appをアップデートできません (アプリ名)は、返金されたか他のユーザに購入されたものであるため、ご利用のApple IDではアップデートできませ...
iPhone版マイクラを再インストールする方法（ワールドのデータを引き継ぎ/復元する）
iPhone版/iPad版のマインクラフトを再インストールする際にあらかじめワールド（世界）のデータをバックアップしておき、再インストール完了後に復元することで、再インストール前のワールドを利用できるようにする方法を紹介...
iPhone/Android向け「マイクラPE」のダウンロード・インストール方法は？「Minecraft」や「マイクラBE・統合版」との違いは？等について
iPhoneやiPad、Androidスマートフォンに「マインクラフト」をダウンロード・インストールしようとすると、「マインクラフトPEをダウンロード」であったり、「マインクラフトPocket Editionをダウンロー...
【iPhone】深夜に突然圏外になる「よくある原因」について
深夜に突然iPhoneが圏外となり、一時的に通信ができなくなってしまう、そういったことが発生する場合があります。 しかし、数分から10分程度で復旧する、というのが一つの特徴です。 iPhoneやSIMカードが故障したので...
カメラアプリSNOWアップデート後に「すぐ落ちる・スタンプがバグる」不具合発生中
写真アプリ「SNOW(スノー)」の最新版アップデート後にスタンプが何もないところに表示されたり、スタンプが高速に点滅する、顔を認識しない、等のスタンプ機能のバグが発生したり、突然SNOWアプリ自体が落ちる等の問題の発生す...
iTunesカードが「入力されたギフトカードまたはiTunes Cardのコードは、有効ではありません」エラーで使えない問題について
2019年12月20日現在、iTunesカードを購入し、自分のApple IDにApp Storeアプリからチャージしようとしたものの、「エラー 入力されたギフトカードまたはiTunes Cardのコードは、有効ではあり...
iPhone版フォートナイト「クライアントが最新ではありません」エラーが出るのにアップデートできない／ログインできない不具合・障害が発生中
2019年12月18日現在、v11.31アップデートのダウンタイムが終了しましたが、「クライアントが最新ではありません（CLIENT OUT OF DATE）」エラーが表示されてしまうもののAppストアを開いても「開く」...
【デレステ】アイドル編成で「通信エラー(エラーコード:205)」エラーが出て変更できない不具合・障害発生中
2019年12月13日現在、デレステのアイドル編成を変更しようとすると「通信中にエラーが発生しました（エラーコード：205）」という通信エラーが表示されてしまう問題が発生しています。 この問題について。 「通信エラー(エ...
【iOS13】何度も出る「ワイヤレスネットワークを選択」「利用可能なWi-Fiネットワーク」を非表示にする設定方法
iPhoneの利用中に「ワイヤレスネットワークを選択」というポップアップや「利用可能なWi-Fiネットワーク」といった通知が突然表示されるようになってしまい、「頻繁に表示されすぎる」「邪魔だから消したい」「非表示にしたい...