「マイナポイント」アプリの使い方・手続き方法（予約編／iPhone・Android対応版）
iPhoneやAndroidスマートフォンを使用して、マイナポイントの予約を行う手順や注意点について紹介します。 特にAndroid版マイナポイントアプリでは、操作手順の間違いが原因のエラー（MKCZ405Eエラー）が発...
【マイナポイント】マイキープラットフォームの「現在、アクセスが集中しており」エラーが発生してしまった場合の対処について
iPhone版マイナポイントアプリから、マイナポイントの予約（マイキーIDの発行）を行った直後に「マイキープラットフォームトップへ」をタップした際に「現在、アクセスが集中しており、当サイトに繋がりにくくなっております」と...
【マイナポイント】マイナンバーカードが読み取りエラー(MKCZ405E)で読み取れない・予約できない・ログインできない原因まとめ（iPhone／Android）
マイナポイントの予約をするために、「マイナポイント」アプリをインストールしてマイナンバーカードの読み取りを行った際、「MKCZ405E」エラーが表示されてしまう場合があります。Android版マイナポイントアプリおよび、...
マイナンバー通知カードの「廃止」の意味や影響、「通知カードが使えなくなるの？」「廃止後に引っ越した場合は？」等のよくある疑問について
2020年5月下旬に「マイナンバー通知カードの『廃止』」を予定していることについて、市や区などからのお知らせが出されています。 しかしこのお知らせのタイトルとしてよく使われている「通知カードの廃止」という言葉は一見、「通...
【マイナンバーカード】暗証番号が正しいか確認できる操作／暗証番号を変更する方法（署名用電子証明書暗証番号・利用者証明用電子証明書暗証番号）
マイナンバーカードには、４つのパスワード「署名用電子証明書のパスワード」「利用者証明用電子証明書のパスワード（暗証番号）」「住民基本台帳用パスワード（暗証番号）」「券面事項入力補助用パスワード（暗証番号）」が設定可能です...
【マイナポータル】「署名用電子証明書が失効しています」エラーで電子署名の付与ができない原因と失効理由・対策について
マイナポータル（ぴったりサービス）から特別定額給付金の申請を行おうとした際、「step 7」の「電子署名の付与」で「署名用電子証明書が失効しています」エラーが表示されてしまい、手続きできない問題の発生するユーザーが多数発...
マイナンバーカードの引越し時の住所変更手続きの注意点と署名用電子証明書の失効について
一部市区町村にて、マイナポータルからマイナンバーカードを利用した特別定額給付金のオンライン申請が利用できるようになりました。しかしその申請の際、「電子署名の付与」の手続きで「署名用電子証明書が失効しています」エラーが発生...
【マイナポータル】給付金申請が「エラーコード309」でカードの読み取りに失敗する問題発生中
2020年5月3日深夜0時30分頃より、マイナポータル（ぴったりサービス）からの「特別定額給付金」の申請を行っている最中に必要な「電子署名の付与」のステップで「カードの読み取りに失敗しました」エラー（エラーコード「309...
【マイナポータル】特別定額給付金の申請が「セッションタイムアウトが発生しました」エラーになる場合の対策について
「マイナポータル（ぴったりサービス）」から特別定額給付金（10万円）の申請を行う際、電子署名を付与するタイミングで「セッションタイムアウトが発生しました」エラーが表示されてしまい、申請を先に進めることができないユーザーが...
公的個人認証サービス ポータルサイト（マイナンバーカード対応ICカードリーダライタ一覧情報など）が開けない障害発生中
2020年5月1日23時30分現在、「公的個人認証サービス ポータルサイト」につながらない・開けない問題の発生が増加しています。 この問題について。 公的個人認証サービス ポータルサイトが開けない 現在、公的個人認証サー...
【マイナポータル】「カードの読み取りに失敗しました（エラーコード「115」）」エラーで電子署名の付与ができない問題や原因について
2020年5月1日現在、マイナポータルの「ぴったりサービス」から特別定額給付金の申請を行うために「電子署名の付与」を行おうとした際、カードの読み込み時、「Safariを確認してください 電子署名の付与に成功しました」と成...
マイナンバーカードの記録内容の確認・署名用電子証明書の有効性・期限・失効状況を確認する方法（JPKI利用者ソフト＋iPhone）
マイナンバーカードに記録されている内容を確認する方法を紹介します。 マイナポータルなど、マイナンバーカードに保存されているデータを利用してエラーが発生した場合や、マイナンバーカードの更新ができているのかを確認する際に、参...
【マイナポータル】「504 Gateway Time-out」エラーで開けない障害発生中
2020年5月1日より、「マイナポータル」にて、特別定額給付金（1人あたり10万円）のオンライン申請受付が開始されました。 しかし現在、特別定額給付金の申請のためにマイナポータルにアクセスしても「504 Gateway ...
【マイナポータル】特別定額給付金申請ページが「只今、サイトが大変混み合っております」エラーで開けない・申請できない障害発生中
2020年5月1日、「マイナポータル（ぴったりサービス）」での「特別定額給付金」の申請受付が開始されました。しかしマイナポータルにアクセスして特別定額給付金の「申請はこちら」をタップしても「只今、サイトが大変混み合ってお...
【特別定額給付金】「電子署名の付与」ができない障害発生中（「サーバーが混雑」エラー）
2020年5月1日朝より、一部の自治体で「特別定額給付金」のインターネット申込み受付が開始されています。申込みは「マイナポータル」から行い、ログインや申請に「マイナンバーカード」による認証が必要となります。 終盤のステッ...
【マイナポータル】特別定額給付金の申請で「郵便番号」が入力できない（郵便番号を入力してくださいエラーで進めない）問題と対策について
2020年5月1日、特別定額給付金10万円のオンライン申請手続きが、マイナポータル（ぴったりサービス）にて開始されました。iPhoneやAndroidスマートフォンでマイナンバーカードを読み取ることで、それらモバイル端末...
【マイナポータル(ぴったりサービス)】特別定額給付金が「準備中」で申請できないのはどうして？について
本日2020年5月1日、マイナポータル（ぴったりサービス）から特別定額給付金の申請受付が開始されました。しかし、「特別定額給付金」で検索しても、「準備中」とだけ表示されてしまい、「申請する」ボタンが表示されないため、申請...
マイナポータルアプリが「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」エラーや「このAppは、このデバイスには備わっていない特別な機能が必要です」エラーでインストールできない問題や対策について
2020年5月1日、マイナポータル（ぴったりサービス）からの特別定額給付金の申請が開始されました（まだ申請できない地域もある状態です）。 しかしマイナポータルにマイナンバーカードを使ってログインするのに必要な「マイナポー...
【マイナポータル】マイナンバーカードの読み取りができない・反応しない・失敗する場合の対策まとめ
マイナポイントアプリでのマイナンバーカード読み取りに失敗する問題については、こちらの記事を参考にしてみてください：「【マイナポイント】「エラー[MKCZ405E]マイナンバーカードが読み取れません」で読み取りできない原因...
【iPhone】マイナポータルの利用者登録・初回ログイン手順（iPhoneのみを利用しパソコン不要、ICカードリーダー不要の初回ログイン方法）
新型コロナウイルス感染症に関連する「特別定額給付金（仮称）」をオンライン申請するためには、マイナポータルの利用が必要であることが話題となり、その結果、マイナポータルの初回利用登録を行う人が増えています。 そこで今回は、i...