【PrimeVideo】最新なのに「Google Chromeをアップデートする必要があります」エラーが出る、の原因や対策
Amazon Prime Video（プライムビデオ）の視聴中、「Google Chromeをアップデートする必要があります」エラーが表示されるものの、Chromeのアップデートを確認するとこれ以上アップデートは配信され...
【アマプラ】「Service unreachable (Error code: DOWNLOAD_PERSISTENCE_NOT_READABLE)」エラーで接続できない問題と対策について
Android版（Fire HD版）の「Amazon Prime Video」アプリにて、「Service unreachable Error code: DOWNLOAD_PERSISTENCE_NOT_READABL...
【アマプラ】「このビデオは、現在、お住まいの地域では視聴できません」エラー等で突然アニメ番組等が見れなくなるユーザーが一部で発生増加中
Amazon Prime Video（プライムビデオ、アマプラ）にて、アニメ番組などを中心に、突然視聴できなくなってしまい、「このビデオは、現在、お住まいの地域では視聴できません」や「このタイトルは現在ご利用いただけませ...
【プライムビデオ】「問題が発生しました TV番組の詳細を読み込めませんでした」エラーになるユーザー急増中
本日2024年3月20日0時頃より、Amazon Prime Video（プライムビデオ）アプリを利用するユーザーの間で、アプリの利用中に「問題が発生しました TV番組の詳細を読み込めませんでした。あとでもう一度お試しく...
【WBC決勝】Amazonプライムビデオが見れない「問題が発生しました TV番組の詳細を読み込めませんでした」エラーになる障害発生中
本日2023年3月22日午前8時5分現在、WBCの決勝アメリカ対日本戦をAmazonプライムビデオで視聴しようとしても「問題が発生しました TV番組の詳細を読み込めませんでした。あとでもう一度お試しください」というエラー...
【Amazonプライムビデオ】侍ジャパンの壮行試合がエラーコード9068（リクエストを処理できません）エラーで見れない問題について
本日2023年3月4日に、プライムビデオにて独占ライブ配信が行われている、侍ジャパン（日本代表）のWBCへ向けた壮行試合にて、「リクエストを処理できません。しばらくたってからもう一度お試しいただくか、カスタマーサービス（...
【Amazonプライムビデオ】再生ボタンが表示されない問題発生中
本日2023年1月21日14時現在、Android版のAmazonプライムビデオアプリにて、動画検索やおすすめから映画やTV番組などを選択しても再生ボタンが表示されず、再生することができない問題が発生しています。 この問...
【Amazonプライムビデオ】検索できない、動画一覧が表示されない等の問題が発生中（Fire TV Stick等）
本日2023年1月21日13時40分現在、Fire TV Stick等のFire TVシリーズのPrime VideoアプリからAmazonプライムビデオを利用しようとしたユーザーの間で、ホーム画面におすすめの動画一覧が...
【Amazonプライムビデオ障害情報】「このページは、一時的に使用できない状態になっています」エラーで視聴できない障害発生中
本日2023年1月21日13時15分頃よりAmazonプライムビデオにて、「このページは、一時的に使用できない状態になっています。」エラーが表示されてしまい、映画や番組など動画の視聴ができない問題の発生するユーザーが急増...
【Amazonプライムビデオ】「この映画は現在再生できません」「エピソード1は現在再生できません」エラー等で再生できない問題発生中（Fire TV Stick等）
本日2022年12月22日20時45分頃より、Amazon Fire TVなどからプライムビデオで配信されている動画を視聴しようとした際に、再生ボタンに「この映画は現在再生できません」と表示されてしまい、動画を再生するこ...
【Amazonプライムビデオ障害情報】「問題が発生しました 映画の詳細を読み込めませんでした」「このビデオはご利用いただけません」等のエラーで利用できない問題発生が急増中
本日2022年12月22日20時45分頃よりiOS版Amazonプライムビデオにて、映画やドラマなどのコンテンツの詳細ページを開こうとしても「問題が発生しました 映画の詳細を読み込めませんでした。あとでもう一度お試しくだ...
【Amazonプライムビデオ】「このページは一時的にご利用いただけません」エラーで視聴できない障害発生中
本日2022年12月22日20時45分頃よりAmazonプライムビデオにて、番組を視聴しようとしても「このページは一時的にご利用いただけません。ご不便をおかけして申し訳ございません。しばらく経ってからもう一度お試しくださ...
【Amazonプライムビデオ】「エラーコード7131（ビデオプレイヤーで読み込みに失敗しました）」エラーで再生できない問題発生中
本日2022年11月29日午前9時10分現在、AmazonプライムビデオのPC版（ブラウザ版）にて、動画を再生しようと「今すぐ観る」ボタンをクリックしても何も反応せず、そのまましばらく待つと「問題が発生しました ビデオプ...
【Amazonプライムビデオ】動画が購入できない・レンタルできない原因と対策について（「このデバイスではご購入いただけません」エラー、購入ボタンが表示されない等）
Amazonの動画配信サービス「プライムビデオ」で見放題ではない映画を見ようとしても購入ボタンやレンタルボタンが表示されずに購入できない・レンタルできない場合があります。 また、「視聴方法」というボタンをタップしてみても...
【Amazonプライムビデオ】「ビデオを視聴できません」エラーで見れない障害発生中
本日2022年6月16日現在、Amazonプライムビデオで動画を再生しようとしても「ビデオを視聴できません」というエラーが表示されてしまい、動画を再生することができない問題が一部のユーザーの間で発生しています。 このエラ...
【Amazonプライムビデオ】「このビデオはご利用いただけません」「使用不可」エラーで見れない・再生ボタンが表示されない等の問題発生中
本日2022年6月16日早朝より、Amazonプライムビデオアプリから特定の番組を視聴しようとした際に、普段であれば視聴できるはずの番組であっても「このビデオはご利用いただけません。」と表示されてしまい、Amazonプラ...
【Amazonプライムビデオ】「サービスの一時的な問題（エラーコード：9912）」エラーや「サービスを使用できません（エラーコード：SERVICE_ERROR）」等で見れない障害発生中（Fire TV）
本日午前8時現在、Fire TV（Fire TV Stickなど）からAmazonプライムビデオを視聴しようとしても「サービスの一時的な問題（エラーコード：9912）」が表示されてしまい視聴できない問題が一部のユーザーの...
【Fire TV＋アマプラ】CMの「スキップ」ボタンにカーソルが合わせられずスキップできない問題と対策について
2021年11月25日現在、Amazon Fire TV StickでAmazon Prime（アマプラ）を契約してAmazon Prime Video（プライムビデオ）を視聴している最中、ドラマ等の冒頭に流れるCMを飛...
Amazonプライムビデオがエラーコード9345で開けない障害発生中
本日2021年9月12日0時頃より、PS4やPS5、インターネット接続可能なテレビ等からAmazon Prime Video（アマゾンプライムビデオ）にて、映画などを視聴しようとした際に「問題が発生しました ページを読み...
AmazonプライムビデオのCM（広告）を消す方法は？表示されないようにするには？について
Amazonプライムを契約してお金を払っていたとしても、Prime Video（プライムビデオ）では、再生の前に他の番組のCM／広告が流れます。 見たい動画・番組・映画とは関係のない別の番組(お笑い番組など）が再生される...