iOS15への自動アップデートをオフにする設定方法
iOS15が2021年9月21日にリリースされる予定です。アプリによっては、開発元から既にiOS15へのアップデートを控えるようにとのアナウンスが行われている場合もあります。 その理由としては、リリース前のiOS15で動...
Apple Storeの「予約内容」を確認できない「申し訳ありません。リクエストの処理中にエラーが発生しました」エラーになる障害発生中
本日2021年9月17日21時より開始されたiPhone 13/iPad miniの予約開始以降、Apple Storeの注文履歴のうち、「予約履歴」を見ようとしても「エラー 申し訳ありません。リクエストの処理中にエラー...
【iPhone 13/iPad mini】Apple Storeで「リクエストの処理中にエラーが発生しました」エラーでバッグが開けない、「ご注文手続きへ」から先に進めない等の障害発生中
本日2021年9月17日21時よりiPhone 13シリーズや新しいiPad mini等の予約が開始されたAppleのオンラインストアのアプリ版「Apple Store」にて、商品の選択後にバッグ（買い物かご）を開こうと...
iPhone13が「現在注文できません」で注文できない・購入できない・予約できないのはどうして？について
2021年9月15日発表された「iPhone 13」について、Appleの公式サイトから購入・注文しようとしても「現在注文できません」と表示されてしまい、iPhoneの購入に進めず、「どうして注文できないの？」「続けるボ...
流行りの「女の子になれるアプリ」はどれ？名前は何？ダウンロード方法は？等について
本日2021年9月6日現在、Twitter等のSNS上で「女の子になれるアプリ」というフレーズとともに、アプリ等を利用して作成した動画を作成・投稿することが流行しています。 しかしそれらの大半で何という名前のアプリを利用...
オシャレな動画に自分の顔をはめ込みできる流行のアプリは何？FacePlay(フェイスプレイ)アプリのダウンロード方法は？等について
Instagramなどで現在、オシャレな動画に自分の顔を当てはめられるアプリが流行しています。 このアプリは何？と思ったユーザーや、ダウンロードができない、LINEが関係あるの？などと思ってしまったユーザー向けに、アプリ...
iOSアップデート後にモバイル通信がエラーになる、圏外になりWi-Fiしか使えない問題と対策について（iOS14.7.1）
iPhone本体を最新版にソフトウェアアップデートしたところ、モバイル通信が使えなくなってしまい圏外になってしまった、Wi-Fiしか使えない、等の問題が一部のユーザーの間で発生しています。 この現在のiOS最新版（iOS...
【東方ダンマクカグラ】「エラーコード(10040-SDK_APPLE_CANNOT_MAKE_PAYMENT_ERROR)」エラーが発生し入れない問題と対策について
本日2021年8月4日リリースされたゲームアプリ「東方ダンマクカグラ」のiPhone版にて、「エラーが発生しました。 エラーコード(10040-SDK_APPLE_CANNOT_MAKE_PAYMENT_ERROR)」エ...
iPhoneアプリで課金できない、アプリのダウンロードができない障害発生中（2021年7月30日発生）
本日2021年7月30日午前7時30分頃より、iPhoneアプリで課金を行おうとしても、エラーが発生して失敗してしまうとの報告が急増しています。 アプリごとに様々な種類のエラー（「不明なエラー」等）が発生しつつも、現在同...
【AirPods Pro】音が飛ぶ・途切れる症状と対策メモ
AirPods Pro で iPhone の YouTube Musicアプリで再生した音楽を聴きながら歩いていると、ブツブツと途中途中で音が飛んでしまい、曲が途切れ途切れに再生されてしまう問題が発生していました。 Ai...
【Kindle】本のダークモードを解除する、元に戻す方法
iOS版Kindleアプリのダークモード対応の影響で、Kindle本の本文までダークモード化され、黒背景に白い文字で表示されてしまう場合があります。 こちらについて、iPhone本体側の「画面表示と明るさ＞外観モード」で...
【インスタ】写真が選べない、最近の項目が表示されない、押せない等の問題と対策について
7月に入って以降、突然Instagramで写真が選択できない状態になってしまい、撮影済みの写真を選択してアップロードすることができない問題の発生するユーザーが増えています。 このInstagramでカメラロールの画像が表...
「Softbankのメールが届かない、受信できない、見れない」「このメッセージはサーバからダウンロードされていません」エラーになる等の急増と発生中の障害について
本日2021年6月25日14時前頃より、Softbank回線を利用しているiPhoneユーザーの間で「メールが届かない」「メールが受信できない」「メールが見れない」「通信障害が発生している」などの声が急増しています。 こ...
【2021年】iPhone機種変更・データ引き継ぎ手順メモ（iPhone 12 Pro Max／ストレージ容量が小さいiPhoneへの機種変更／4G→5G回線契約変更／直接転送）
iPhone 12 （iPhone 12 Pro Max）への機種変更を行い、データ引き継ぎ／アカウント引き継ぎを行いました。 そのときの手順や、発生したトラブルの内容・対策についてメモしておきます。 トラブルの発生や、...
【iPhone機種変更】「転送を完了できません（十分な空き容量がありません）」エラーでデータ引き継ぎできない原因と対策（iPhoneから直接転送／小さい容量への引き継ぎ）
iPhoneを機種変更し、データの引き継ぎを行ったところ、クイックスタート後に行った「データを転送（iPhoneから転送）」に失敗し、「転送を完了できません このiPhoneには、もう一方のiPhoneからデータを転送す...
【iPhone】写真の「最近削除した項目」アルバム内の写真が削除できない問題の原因や対策について（グレーの画像が残る問題）
iPhoneの写真アプリで削除した写真は、削除するだけではまだ「ゴミ箱」の中に残っており、完全に削除しない限り、空き容量が増えない、という特徴があります。 その「ゴミ箱」に相当する場所が、「最近削除した項目」という名前の...
iPhoneに突然「カレンダーの照会を追加 Eventsを照会しますか?」ポップアップが表示された場合の対策は？消し方は？等について
iPhone Safari等でウェブサイトを閲覧している最中、iPhoneに突然見慣れない「カレンダーの照会を追加」というダイアログが表示される現象が発生する場合があります。 「照会しますか？」という質問に対して「OK」...
「iTunes Storeでは、現在アイテムのご購入を処理できません」エラーで課金できない障害発生中
本日2021年5月30日21時頃より、iPhone/iPadから課金処理を行おうとしても「iTunes Storeでは、現在アイテムのご購入を処理できません。しばらくしてからもう一度お試しください。」などのエラーが表示さ...
【Apple Music】ミュージックアプリがすぐ落ちて使えない・起動できない不具合発生中
本日2021年5月18日現在、iPhoneやiPadでApple Musicアプリをタップして起動しようとしても、起動した瞬間アプリが強制終了してしまい、アプリを開くことができない、Apple Musicが使えない問題が...
【iPhone】Face ID（顔認証）でロック解除できない「顔を認識できません」エラーや「Face IDは利用できません」エラーになる問題メモ（未解決）
iPhoneに設定してあったFace IDによる顔認証が毎回失敗するようになり、ロック解除できなくなってしまいました。また、Face IDを利用してログインするアプリでは、「顔を認識できません」エラーが出てしまい、認証に...