【iPhone】アップデート情報の「このAppは最新のAppleの署名用証明書を使用するようAppleにより更新されました」について
2021年4月16日頃以降、App Store に掲載されているiPhoneアプリのアップデートに「このAppは最新のAppleの署名用証明書を使用するようAppleにより更新されました」という更新情報が表示されたアプリ...
【モバイルSuica】有効期限が4039年や4038年などと表示される問題について
iPhone版のモバイルSuicaアプリにて、現在利用中の定期券の有効期限表示に「4039年」や「4038年」などのあり得ない年が表示される問題が一部のユーザーの間で発生しています。 この問題の特徴と、このエラーが発生し...
【モバイルSuica】エラーで機種変更後の引き継ぎができない・カードを受け取れない障害発生中（「処理を続行できません(MNAVASPE00005)」「カードを追加できませんでした」エラー等）
Android版やiPhone版のモバイルSuicaにて、機種変更時に必要なカードを預ける（サーバーに移す）操作には成功したものの、その後新しい端末で受け取る操作ができない問題の発生するユーザーが増加しています。 具体的...
モバイルSuicaが「iPhoneがインターネットに接続していません」エラー(エラーコード:N002)で利用できない問題の原因と対策について
2021年3月20日20時現在、iPhone版Suicaアプリを開いても残高が表示されず、「iPhoneがインターネットに接続していません」というエラーコードN002のエラーが表示されてしまい、Suicaアプリが利用でき...
【iPhone】「他社のAppやWebサイトを横断してあなたのアクティビティの追跡することを許可しますか？」表示と「どっちを選べば良いの？」についての注意点・間違えて設定してしまった場合の変更方法
iPhoneアプリ上に「○○が他社のAppやWebサイトを横断してあなたのアクティビティの追跡することを許可しますか？」が表示され、「Appにトラッキングしないように要求」か「許可」かを選択するように表示されます。 この...
【iPhone】Apple Musicで検索できない・ずっと読み込み中になる・アーティスト名をタップしても開けない等の問題発生と対策について
2021年2月9日頃より、iPhoneで利用しているミュージックアプリで「Apple Music」で配信されている曲やアーティストを検索しようとしてもずっと読み込み中になってしまったり、検索結果をタップしても反応しない（...
YouTubeをブラウザで開く手順詳細解説
iPhoneのSafariアプリや、AndroidのChromeアプリなどの「ブラウザ」アプリを使用してYouTubeを開く・見る方法を紹介します。 YouTubeアプリに不具合が発生している場合や、アプリ版では利用でき...
Apple Watchのソフトウェアアップデートができない（「アップデートを確認できません」エラー）ときに行った対策
iPhoneをiOS14.4へのアップデート後、それに合わせてApple WatchのwatchOSを7.3にアップデートしようとしたところ、Watchアプリの「ソフトウェア・アップデート」画面を開いても「アップデートを...
iOS14.4にアップデートして大丈夫？iOS14.4の不具合情報・不具合修正情報（追記中）
2021年1月27日未明（日本時間）より、iOS14.4アップデートの配信が開始されました。 iOS14.4リリース直後の現在発生している不具合に関する情報、特に「アップデートしない方が良い」と言われるような大きな不具合...
【iOS14.4】「心電図Appのアップデートはこの国/地域では使用できません」エラーについて
iOS14.4へのアップデート後、Apple Watchの「心電図」アプリが日本でも利用可能となりました。しかしヘルスケアの「心電図Appに新機能が追加されました」からアップデートを行おうとしても「心電図Appのアップデ...
Chromeを最新版にアップデート／更新する方法（Windows／Mac／iPhone／iPad／Android／Chromebook対応）
「Google Chrome（グーグル クローム）」を最新版に更新する画像付きの手順を、Windows PC、Mac、iPhone、Android等、端末の種類別に紹介します。 不具合の対策などで「Chromeを最新版に...
2021年1月6日17時現在、iOS版（iPhone版）の「Nature Remo（ネイチャーリモ）」アプリにて「ネットワークエラー」が何度も繰り返し表示されてしまい操作ができなかったり、操作しても「送信エラー」が表示さ...
【iPhone】「SafariでGoogle検索すると下に出るアプリ版Googleのおすすめ表示が何度消しても復活する／毎回表示される」原因と対策について
2021年1月現在、iPhoneの「Safari」ブラウザでGoogle検索を行った際に、画面下部に「Googleにすばやくアクセス」や「アプリを入手してウィジェットをホーム画面に追加」といった、Googleアプリのイン...
【iPhone】スクリーンタイムが24時間になる、スクリーンタイムの時間がおかしい不具合？問題について（未解決）
iPhoneの利用時間が分かる「スクリーンタイム機能」にて、使っていないはずのアプリやウェブサイトを１日中見続けたことになっていて、スクリーンタイムの時間が24時間になってしまっている問題が一部のユーザーに発生している模...
【iPhone】構成プロファイルをダウンロードできない・インストールできない原因と対策について
iPhoneでメールの初期設定や、格安SIMの初期設定（APN設定）などを行う際に、「構成プロファイル」や「APN構成プロファイル」と呼ばれるもののダウンロード・インストールが必要となる場合があります。 このとき、通常手...
iOS14.3にアップデートして大丈夫？iOS14.3の評判や不具合情報について
2020年12月15日未明頃より、iOSの最新版「iOS14.3」アップデートの配信が開始されました。 このiOS14.3アップデートに関して話題になっていることや、修正された不具合、その他、大きなバグ・不具合が発生して...
【iOS版Chrome】画面回転してから戻すと表示が崩れる・横幅が狭くなる不具合発生中
Google ChromeのiOS版にて、一度画面を回転してから元に戻すと横幅が狭くなったまま戻らなくなってしまう問題が発生しています。 この問題について紹介します。 iPhone 11 Pro Max + iOS 14...
2020年12月12日0時現在、iPhone版（iOS版）の「ポイピク」アプリにて、アプリを開こうとしてもすぐホーム画面に戻されてしまい、アプリが開けない・強制終了してしまう問題の発生が増えています。 この問題について。...
【iOS14】「Decryption failed. (null)」エラーでパスワード付きのExcelやWordが開けない問題について
iPhoneの最新版アップデートであるiOS14.2にて、ファイルアプリやメールアプリ、Gmailやその他のソフトなどからパスワードでロックされたExcelやWordのファイルを開こうとしたときに、「Decryption...
【iPhone】iCloud Driveに保存したファイルが同期されない・表示されない場合に行った対策手順
iCloud Driveに保存したファイルが別のiPhoneになかなか同期されず、「ファイル」アプリ内に表示されない問題が発生しました。 しばらく待っても表示されず、そのとき早くそのファイルを開きたかったため、困ってしま...