Twitchにつながらない障害発生中（「connection failure」エラー、「Fastly error: unknown domain: www. twitch. tv.」エラー、「Error 503 Service Unavailable」エラー等）
本日2021年6月8日18時30分頃より、ゲーム実況配信サービス「Twitch」につながらないエラーの発生が急増し、配信や視聴ができない問題の発生が急増しています。 この問題について紹介します。 Twitchに入れない・...
SMS「お客様の【メルカリ】アカウントが不正利用の形跡を見つけた、すぐに自分の設備で認証手続きしてください」メッセージは本物？について
本日2021年6月6日現在、突然メッセージアプリにSMSでメルカリアカウントが不正利用されているとの連絡が届き、手続きを行うように誘導されるケースが多数発生しています。 このメッセージが届いた場合の対処法や関連情報につい...
【Apex Legends】EAサーバーに接続できない障害発生中（2021年6月6日午前9時30分頃より発生）
2021年6月6日午前9時30分頃より、突然マッチしなくなったり、ロビーに「EAサーバーへ接続できません」エラーが表示されてしまい、Apex Legendsにログインできない問題の発生するユーザーが急増しています。 現在...
【U-NEXT】「情報の取得に失敗しました」エラーや「処理中です」表示でつながらない障害発生中
2021年6月5日14時5分頃より、U-NEXTに「情報の取得に失敗しました。安定した通信環境で再度お試しください」エラーや「処理中です。しばらくお待ちください」表示が続くなどして、動画の視聴ができないユーザーが急増して...
ポケモンGOにFacebookログインできない不具合発生中（「機能をご利用いただけません: このアプリではFacebookログインを現在利用できません」エラー）
追記２： 【最新情報】 2022年7月23日深夜1時頃より、ポケモンGOからのFacebookログインが「App not active:～」エラーになってしまい、ポケモンGOにログインできない問題の発生が急増しています。...
【Amazon】「カートに商品を追加するのに失敗しました」「お客様のリクエストの処理中にエラーが発生しました。」等のエラーでPS5を購入できない問題について（PS5入荷・発売開始）
2021年6月4日9時15分頃よりAmazonにて、PlayStation 5を購入しようとしても「カートに商品を追加するのに失敗しました」エラーや、「お客様のリクエストの処理中にエラーが発生しました。できるだけ早くこの...
【Googleアプリ】コレクションが開けない「500.エラーが発生しました」エラーになる障害発生中（2022年11月28日再発中）
追記：【最新情報】本日2022年11月28日21時30分現在、Googleアプリの「コレクション」機能が突然「500. エラーが発生しました。」エラーになってしまう問題が一部のユーザーの間で再び急増しています。 Goog...
【Facebook】画像が見れない、画像をタップすると消える、「この写真は利用できなくなりました」エラーになる等の不具合発生中
2021年6月2日午前6時頃より、Facebookの投稿に添付されている画像をタップして閲覧しようとした際に「お知らせ この写真は利用できなくなりました」エラーが表示されてしまったり、拡大されるはずの画像が突然表示されず...
【ドコモ】シェアパックから抜ける手順（My docomoオンライン手続き、5G契約事前準備）
5G契約を行う準備として、まず最初にシェアパックの代表回線だったその回線を、代表回線から子回線に変更した後、その子回線のみシェアパックを解約する（シェアグループから抜ける）作業を行いました。 今回は、その後半部分である「...
【d払い】「ただいまメンテナンス中のため、ご利用になれません(M910001)」エラーで使えないのはどうして？について
2021年6月1日18時30分現在、d払いアプリで支払いを行おうとしても「ただいまメンテナンス中のため、ご利用になれません。恐れ入りますが、しばらくしてからご利用ください。エラーコード：M910001」と、現在メンテナン...
d払いがネットワーク接続に失敗して利用できない(KP13001)、「ただいまご利用になれません(KP00002)」エラーになる等の障害発生中
本日2021年6月1日12時10分頃より、d払いアプリを開いても「ネットワークへの接続に失敗しました。ネットワーク環境をご確認の上、ご利用ください」エラーが表示されてしまい、バーコードが表示できない、支払いに利用できない...
iPhoneに突然「カレンダーの照会を追加 Eventsを照会しますか?」ポップアップが表示された場合の対策は？消し方は？等について
iPhone Safari等でウェブサイトを閲覧している最中、iPhoneに突然見慣れない「カレンダーの照会を追加」というダイアログが表示される現象が発生する場合があります。 「照会しますか？」という質問に対して「OK」...
「iTunes Storeでは、現在アイテムのご購入を処理できません」エラーで課金できない障害発生中
本日2021年5月30日21時頃より、iPhone/iPadから課金処理を行おうとしても「iTunes Storeでは、現在アイテムのご購入を処理できません。しばらくしてからもう一度お試しください。」などのエラーが表示さ...
【ドコモ】シェアパックの代表回線を変更する手順（My docomoオンライン手続き、5G契約事前準備）
5Gプランの契約を行うために、シェアパックの代表回線を、別の回線へと変更する手続きを、オンライン（My docomo）から行いました。 その際の手順について紹介します。 ※PC版ページではなく、モバイル版ページからiPh...
【Edge】起動時に新しいタブが開いてしまう、起動時のページを設定できない、不具合発生中（最新版アップデート後）
2021年5月30日現在、Microsoft Edgeブラウザを最新版へアップデートして以降、Edgeの起動時に新しいタブが新たに開かれてしまう問題が発生しています。 この問題について紹介します。 「新しいタブ」が勝手に...
【VALORANT】プラットフォーム接続エラー（エラーコード: VAL 43）でログインできない障害発生中
最新情報：本日2021年6月26日18時頃より、再び「エラーコード: VAL 43」のエラーが発生するユーザーが急増しています。 2021年5月25日22時現在、VALORANTに「プラットフォームへの接続エラーが発生し...
【Twitter】「いいね」を押したときの表示が変わった、「＋１（プラス１）」が表示されるのは本当？連打したらどうなるの？などについて
本日2021年5月25日朝より、Twitterアプリの「いいね」ボタンのハートマークをタップしたときのアニメーション表示が変わって「＋１」が表示されるようになった、「＋」が表示されて光るようになった、などの声が増えていま...
ある日突然、ダイキンのエアコン用リモコン「ARC478A30」で「冷房」などのボタンを押しても何も反応せず、エアコン本体を操作できない状態になってしまいました。 リモコンの液晶にも何も表示されず、エアコン本体側ではなくリ...
【Amazon】「未発送の注文」だけを表示する方法（未発送の注文で絞り込めなくなった、見れなくなった問題の対策）
2021年5月11日頃以降、Amazonのアプリやブラウザ版から注文履歴を表示しても、「未発送の注文」という絞り込みが選択できず、未発送の注文だけを表示する方法が分からず「未注文の注文が消えた」などと困ってしまうユーザー...
SMS「【NTT】お客様のdアカウントのご利用を一時停止しております。ご確認が必要です」が届くユーザーが急増中
本日2021年5月22日夜以降、「【NTT】お客様のdアカウントのご利用を一時停止しております。ご確認が必要です」というSMS（ショートメール、ショートメッセージ、とも）が突然届いた、というユーザーが急増しています。 こ...