【docomo通信障害】「4G/LTE回線が繋がらない」「Wi-Fiを切ると繋がらない」障害発生中(2020年5月30日発生)
2020年5月30日13時頃より、docomo利用者の間で4G/LTE回線がつながらず、Wi-Fiをオフにするとインターネットに接続できない問題の発生するユーザーが急増しています。 全docomoユーザーに発生しているわ...
「5G」は今のスマートフォンのままでも使えるの？機種変更が必要なの？について
携帯電話各社（docomo・au・SoftBank）から、順に「5Gサービス」が開始され始めています。 5GのニュースやCMが話題となる一方で、「5Gを契約すれば今のスマートフォンでも使えるのかどうか」「機種変更しなくて...
ドコモからSMSで「【ドコモメールサービスへのアクセス】」が突然届くユーザーが多数発生中(2020年3月11日発生)
本日2020年3月11日午前6時頃以降、突然ドコモ(NTT DOCOMO)から「【ドコモメールサービスへのアクセス】」というSMSが届くユーザーが多数発生している模様です。 このメールの意味や、本日突然一斉に届くユーザー...
【mopera U通信障害】「mopera Uのデータ通信が遅い・つながらない」障害発生中（2020年2月11日）
2020年2月11日午前より、docomoの「mopera U」回線利用者の間で、「つながらない」「障害が発生してる？」との声の多い状態が続いています。昼頃一度落ち着きましたが、その後再び増加している模様です。 この現在...
【iPhone】深夜に突然圏外になる「よくある原因」について
深夜に突然iPhoneが圏外となり、一時的に通信ができなくなってしまう、そういったことが発生する場合があります。 しかし、数分から10分程度で復旧する、というのが一つの特徴です。 iPhoneやSIMカードが故障したので...
【最新情報】2021年6月1日昼12時頃以降、「d払いが使えない」「d払いが落ちている」などの声が急増しています。 この問題に関する詳細はこちらを参考にしてみてください：d払いがネットワーク接続に失敗して利用できない(K...
ドコモメールのIMAPパスワードを簡単に確認する方法
ドコモメールを受信するために必要なIMAPパスワード（IMAP専用パスワード）の確認方法を紹介します。 ドコモメールのアカウント設定・認証がエラーになってしまう場合に、最新のIMAPパスワードを確認・入力することができま...
【ドコモメール障害情報】認証に失敗する・エラーになる・送信できない・受信できない障害発生中（メールを取得できません・dアカウントの認証に失敗しましたエラー等）
深夜0時7分頃より、ドコモメールの認証に失敗したり再認証・パスワードを要求されるなどして、ドコモメールを更新できない・受信できない問題が発生しています。 この影響で、ドコモメールに関して「突然認証が要求された」「受信でき...
0000docomoのパスワード・繋ぎ方・繋がらない場合の対策について
【最新情報（2022年10月7日）】：「【ドコモ】d Wi-Fiに繋がらない（0001docomo：EAP認証エラー、0000docomo：ログインエラー）問題の発生報告が増加中」 docomoの提供しているWi-Fiに...
消費税増税後のポイント還元に向けて、「d払い」の新規登録（新規ログイン）を行いました。しかしその際、「ただいまご利用になれません。恐れ入りますが、しばらくしてからご利用ください。 FES1003」エラーが表示されてしまっ...
2019年9月30日23時56分頃、iPhoneアプリ「dフォト」にて、dアカウントでのログインを行おうとしたところ、「サーバーとの通信に失敗しました。しばらくしてから、再度ご利用ください」というエラーが表示されてしまい...
【My docomo(マイドコモ)】「認証できませんでした」エラーでdアカウントログインできない障害発生中？
2019年9月22日午前より、Android版「ドコモメール」において、メールを受信できず通信エラーになってしまう障害が発生しています。 その一方で現在、「My docomo」アプリでも、dアカウントを利用してログインし...
【ブラウザ版ドコモメール】「dアカウント利用設定を有効にする必要があります(1305_lwprap29)」エラーの対策設定手順
「ドコモメール(ブラウザ版)」からドコモのメールを確認するためにdアカウントでログインしようとした際、「dアカウント利用設定を有効にする必要があります。設定方法についてはこちらをご確認ください。(1305_lwprap2...
2019年9月22日現在、Android版「dアニメストア」アプリからdアニメストアにログインしようとしても「通信エラー エラーが発生しました。しばらくたってからお試しください。(H93)」が表示されてしまい、「ログイン...
【ドコモメール障害情報】「通信エラーが発生しました」エラーで未受信メールを受信できない・更新できない・送信できない障害発生中
【最新情報】2019年12月13日深夜0時過ぎ頃より、ドコモメールが認証エラーになる問題の発生するユーザーが急増中です。詳細はこちら。 午前7時40分頃より、ドコモメールの「更新」を押してセンターからメールを取得しようと...
本日2019年9月20日8時58分頃、ドコモのキャリア決済をiPhoneから利用しようとしたところ、「キャリア決済は一時的にご利用いただけません。時間を置いてもう一度お試しください」エラーが表示されてしまいました。 こち...
【docomo】iPhone11の注文手続きができない「現在メンテナンス中のためご利用できません(Y2181)」エラーとメンテナンス終了時間について
docomo Online Shopで予約したiPhone（iPhone11Pro Max）の「【NTTドコモ】予約商品入荷のご連絡」メールが届き、指示通り注文手続きを進めようとしたところ、「メンテナンス中 現在メンテナ...
らくらくスマートフォンでLINEが使えなくなった・アップデートできない問題や原因について
2019年9月17日現在、らくらくスマートフォン利用者の間で、LINEアプリが使えなくなった・最新版にアップデートできない、といったユーザーが増えています。 この原因などについて、紹介します。 【最新情報（2020年1月...
「ドコモあんしんスキャン」をアンインストール・再インストールする方法（Wi-Fiは監視されています対策）
2019年9月6月10時30分頃より、docomoのAndroidスマートフォンユーザーの間で、ドコモあんしんスキャンに「Wi-Fiは監視されています」エラーが表示されてしまう問題が発生していました（詳細）。 その後その...
ドコモあんしんスキャン「Wi-Fiは監視されています」警告が突然表示されるユーザーが急増中
2019年9月6日午前11時頃より、ドコモの「あんしんスキャン」から、「Wi-Fiは監視されています」や「パスワードなどの個人情報がのぞき見される危険性があります」といった内容の通知が突然表示されるAndroidスマート...